SEDAŞ çağrı

SEDAŞ Bolu aboneliğimizde 12’sinde elektriğimiz kesilmiş gibi gösterilmesine rağmen fiili kesinti dün öğle saatlerinde, 15.04.2026 tarihinde yapıldı. Önce fatura borcundan kaynaklı olduğunu düşünerek tarafımıza gelen faturayı hemen ödedik. Ardından ekipler tekrar gelip bu kez “kaçak elektrik kullanı...

İzmit ilçesi Kabaoğlu Mahallesi Fildişi Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir buçuk yıldır, özellikle gece 00.00’dan sonra, 2 ila 6 saat, bazı zamanlarda ise 8 saate kadar uzayan sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler öncesinde çoğu zaman SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...

14.02.2026 sabaha karşı yaşanan yüksek voltaj sebebiyle evimde bulunan Philips EP3246/70 kahve makinem ve Roborock R28EBD33716596 robot süpürgemin şarj istasyonu yandı. Her iki cihazım da kullanılamaz hâle geldi ve teknik servis raporlarında hasarın voltaj kaynaklı olduğu tespit edildi. Robot süpür...

Bugün elektrik kesintisi nedeniyle SEDAŞ çağrı merkezini arayarak bilgi almak istedim ve telefonda müşteri temsilcisi K**** Hanım ile görüştüm. Amacım, elektriğin ne zaman geleceğini öğrenmek ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme almaktı. Görüşme boyunca yaşadığım en büyük sorun, kend...

Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi No:307 adresindeki dairemin arsa sahibi olarak kat karşılığı müteahhide verdiğim binasında oturuyorum. Evime 20.02.2026 tarihinde taşındım ve kendi adıma elektrik aboneliği açtırdım. Ancak SEDAŞ tarafından 05.11.2025–26.02.2026 tarihleri arasında kaçak elektrik kull...

Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi’nde yıllardır SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz ve bu konuda hiçbir kalıcı iyileşme göremiyoruz. Haftada bir iki kez mutlaka elektrik gidip geliyor, bazı zamanlarda ise uzun süre gelmiyor ve kesintilerle ilgili doğru düzgün bir açıklama ya da bilgil...

Gebze Mevlana Mahallesi’nde 19.03 tarihinde saat 20.00’den beri evimde elektrik yok ve o saatten bu yana bir kez bile gelmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. SEDAŞ çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir bilgil...

Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemizde haftada 2–3 kez mutlaka elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle akşam saatlerinde elektrik sık sık anlık olarak gidip geliyor ve neredeyse saat başı bu durum tekrar ediyor. Bu ani ve tekrarlayan kesintiler sebebiyle elektronik ve...

Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ) ile Kocaeli Gölcük, Çiftlik Mahallesi’ndeki aboneliklerim üzerinden uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem evimin hem de apartman otomatiğinin elektriği benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen uygulamada tamamen çifte standart yapılıyor. Evime ait 1001031...

Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi 44. Sokak’ta oturuyorum ve yaklaşık bir aydır neredeyse her hafta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. 15 Şubat günü gündüz saatlerinde de elektrikler kesildi, aynı günün gecesi saat 01.00 civarında tekrar gitti. Bu durum artık hayatımızı ciddi anlamda olu...

Kocaeli Darıca’da yaklaşık 5 yıldır SEDAŞ kaynaklı sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Havanın koşulu, gün ya da saat fark etmeksizin, bugün olduğu gibi hava son derece açık ve sakin olsa bile yine kesinti oluyor. Kısa süreli değil, saatlerce ve bazen günlerce sürebilen bu kesinti...

Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Kazandere Sokak No: ***’te bulunan Yusuf Apartmanı adına SEDAŞ ile yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyoruz. Apartman merdiven otomatiği ve asansör için elektrik aboneliklerini başta alamadığımız için SEDAŞ yetkilileri 5 Şubat Perşembe günü gelerek panomuza m...

Yaklaşık 1 haftadır Kocaeli ili Kartepe ilçesinde bulunduğum adreste günde ortalama 3 kez elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Sürekli ve sık tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle evimizdeki elektronik cihazların zarar görmesinden endişe duyuyoruz. Her ne gerekçeyle bakım ya da çalışma yapılıyorsa, bu k...

Kocaeli İzmit’te bulunan tesisatıma ait 11934867 numaralı tesisatımda yaşadığım mühür açma mağduriyetini belirtmek istiyorum. Apartman otomatı aboneliği olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan elektrik saatime mühür takılarak elektriğim kesildi. Bu süreçte kesintiyle ilgili ön...

Kocaeli ili Darıca ilçesi Emek Mahallesi 100. Yıl Sokakta bulunan ve SEDAŞ sorumluluğunda olan havai elektrik hattında son 4 gündür, her gün günde en az 2 kez olmak üzere patlama sesleriyle birlikte elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Patlama sesleriyle beraber kıvılcım oluştuğu, zaman zaman kablola...

Gebze’de bir haftadır sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sadece son bir hafta içinde üçüncü kez elektrikler kesildi ve bugün de kesinti devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan doğrudan etkileniyorum, internetim olmadığı için işimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Arıza kaydı bırakmak ve...

Sakarya Arifiye’de yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturup bilgi almak için 186 SEDAŞ çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Saatlerdir hat düşmüyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu süreçte ne zaman elektrik verileceğine...

Dün saat 11.00 civarında, daha önce üç kez hem sesli hem yazılı olarak çağrı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yol gösterilmeden ve yardımcı olunmadan, çağrılarım kapatıldıktan sonra elektriğim “kaçak kullanım” gerekçesiyle kesildi. Saat 12.30 gibi abonelik işlemlerim tamamlandı, saat 15.00...

Kocaeli Kartepe’de Zeray Mahal sitesinde ikamet ediyorum. Sitemizin iskânı yeni alındıktan sonra, bizim gibi tüm site sakinlerine kaçak elektrik kullanım borcu çıkarıldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan elektriğimiz aniden kesildi. Kaçak kullanım bedelini öğrendiğimiz gibi online olarak heme...

Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyoruz. Oturduğumuz sitenin (Zeray Mahal) iskânı alındıktan sonra eşim üzerine elektrik aboneliğimizi açtırdık, kaçak kullanım bedelleri dahil tüm ödemelerimizi yaptık ve şu an herhangi bir borcumuz bulunmadığını hem SEDAŞ çağrı merkezinden hem de fiziki şubeden özellikle...

Yaklaşık bir haftadır bulunduğumuz bölgede arıza taleplerimize SEDAŞ tarafından müdahale edilmemekte ve tarafımıza herhangi bir geri bildirim yapılmamaktadır. Bu süre içinde WhatsApp hattı, web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen somut bir çözüm ya da bilgile...

08.01.2026 saat 11.00 ile 09.01.2026 saat 07.00 arasında Kocaeli ili Kandıra ilçesi Akçabeyli Mahallesi'nde yaşanan elektrik kesintisi ve buna bağlı yüksek voltaj nedeniyle evimde bulunan bazı elektronik eşyalarım zarar gördü. Elektrik geldikten sonra özellikle Xiaomi robot süpürgem ve Hoover marka ...

Uzun süredir Çayırova Atatürk Mahallesi’nde SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aralık sonundan bu yana, Ocak ayının 14’üne kadar neredeyse kesintisiz geçen bir ayımız olmadı. Özellikle gece ve sabaha karşı sık sık elektrikler gidiyor, şu an yazdığım anda bile saat 13:40 olmasına ra...