to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit’te bulunan tesisatıma ait 11934867 numaralı tesisatımda yaşadığım mühür açma mağduriyetini belirtmek istiyorum. Apartman otomatı aboneliği olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan elektrik saatime mühür takılarak elektriğim kesildi. Bu süreçte kesintiyle ilgili önceden aranmadım, SMS veya başka bir şekilde bilgilendirme de almadım.
Mühür takıldıktan sonra hemen gerekli işlemleri yaptım, aboneliği kendi üzerime aldım, cezaları ve ilgili faturayı eksiksiz şekilde ödedim. Ödemeyi 02.02.2026 günü saat 19.00 civarında yaptım ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen mührü açan kimse gelmedi, elektriğim hâlâ kapalı durumda. Aynı kurum mühür takarken anında ve hiçbir uyarı yapmadan elektriği keserken, iş açmaya gelince defalarca aramama rağmen herhangi bir ekip yönlendirmedi.
Çağrı merkezini 4–5 kez aradım, her seferinde “beklemede kalın, gelecekler” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım; ancak somut bir adım atılmadı. Elektriğin tek sağlayıcısının SEDAŞ olması nedeniyle başka bir firmaya geçme imkanım da yok, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da ağırlaştırıyor.
Gerekli tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen hâlâ elektriksiz bırakılmamın acilen giderilmesini ve mührün derhal açılarak elektriğimin yeniden verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgilendirme yapılmadan ani kesinti ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle tarafıma yaşatılan mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Kocaeli Başiskele’de bulunan evimde SEDAŞ aboneliğim için yıllardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Bugün saat 12.30 civarında, otomatik ödemede yaşanan bir sorun nedeniyle faturam ödenmediği gerekçesiyle elektriğim kesildi ve şu ana kadar elektrik hâlâ açılmadı. Daha önce de benzer bir durum...
Merhabalar. Kocaeli SEDAŞ elektrik mağduruyum, evin ilk kiracısıyım. İki konu var şikayetçi olduğum. 1. Kaçak kullanım icra ödemesi yapıyor oluşum. Personeliniz kendileri ile çelişiyorlar. Personellerine tarafıma bir uyarı ya da bildirge gelmediğini belirtiyorum. Kaçak kullanım ile ilgili 5 Kasım g...
09.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Serdar Mahallesi’nde saat 11:00 civarında elektriklerin kesildiğini fark ettim. Saat 11:18’de SEDAŞ’ı aradığımda arıza kaynaklı bir kesinti olduğu ve elektriğin saat 17:00’de geleceği söylendi. Ancak saat 17:23’te tekrar aradığımda ekiplerin hâlâ arıza yerinde oldu...
21.01.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan Yavuz Sultan Selim Mahallesi, Şehit Raşit Yücel Caddesi, Körfez İş Merkezi T1 Blok No:46 İç Kapı 8 adresindeki iş yerim için SEDAŞ nezdindeki 76357941 numaralı aboneliğimi kapatmak üzere başvuruda bulundum. Görüşme sırasında aboneli...
SEDAŞ ile yaşadığım elektrik açma süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kocaeli/Başiskele’de taşınma esnasında, aboneliğim olmadığı için elektriğim kesildi. Bunu anlayışla karşılayarak aynı gün, 31.01.2026 tarihinde saat 19:33’te elektrik aboneliğimi kendi adıma açtırdım ve gerekli tüm...
Yorumlar