Yeni Alınan Schafer Prochef XL Mikser İlk Kullanımda Arızalandı

2 Haziran 2025 21:102.989

5 gün önce elime ulaşan Schafer Prochef XL stand mikseri bir kere çalıştırdım, gayet güzel çalıştı. Trendyol'dan sipariş verdim, garantisi var. Şimdi çalışmıyor, anlamıyorum. 5 bin TL alıyorsunuz, ürünün kalitesi kötü. Bir kere kullandım, servisle uğraş, oraya götür, getir, baktır, tamirini bekle, raporunu bekle. Neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Zaten hayat zor, kolaylık olsun diye almışız, bunda bile yüzümüz gülmez mi? Yetkililere sesleniyorum.

Schafer

3 Haziran 2025 07:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz en kısa sürede mail adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Prochef XL Mikser Çalışmıyor, Servis Sıkıntısı

Ezgi

Schafer

5 Aralık 2024 20:266.953

Mayıs ayınca aldığım Schafer Prochef XL stand mikser makine çalışmıyor. Daha birkaç defa kullanmama rağmen sanırım elekt...rik almıyor. Sorunun ne olduğunu anlamadım. Mail attık dönüş yok. Şehirde yetkili servis yok. Garantim daha bitmedi Konuyla alakalı dönüş bekliyorum.

Schafer Prochef XL Mikser Çalışmıyor, Servis Sıkıntısı

Çözüldü

Schafer Markası Ürününün Arkasında Durmuyor!

Onur

Schafer

6 Mayıs 2024 14:396.455

"Müşteri hizmetleri garanti süreçlerini düzgün bir şekilde ilerletti, cihazım onarıldı, kırılmış olduğu için eksik olan parçamında yenisini ilettiler. Destekleri için teşekkürler."

Schafer Markası Ürününün Arkasında Durmuyor!

Schafer Trendyol Ürün İadesi Kabul Edilmemesi

Mehmet

Schafer

22 Aralık 2023 15:043.824

Trendyol'dan aldığım Schafer Prochef XL stand mikser 5 litrelik ürün çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iadeye gönderdim ve ...iade kabul edilmediği belirtildi. Benim sıfır olarak aldığım ürünü tamir edip geri yolluyorlar. Ben kesinlikle bunu kabul etmiyorum ve iade ettiğim zaman ürünün kesinlikle iadesini...

Schafer Onarıma Göndermiş Olduğum Ürün Hakkında Bilgi Vermiyor

Barış

Schafer

6 Ekim 2023 09:211.988

Schafer Prochef XL stand mikseri 05.09.2023 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim. Garanti süresi bitmişti ancak ü...cretli onarım talep ederek gönderdim. 1 ayı geçmiş olmasına rağmen ürünüm ile ilgili duruma hakim değilim. İletişim kurmaya çalıştığım numara sadece WhatsApp üzerinden görüşebili...