to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi, biz de büyük bir firma olduğu için güvenip kabul ettik. Ancak ürün bugün elime ulaştığında, son derece özensiz hazırlanmış bir kargo ile karşılaştım ve kutuyu açtığımda içi...
Merhaba, mağazanızdan almış olduğum yemek takımında sorun yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim. Mağazaya gönderirken, aynı ürün gelirse istemeyeceğimi söyledim. Onlar da eğer kapalı kutu gelirse ürünü başka bir takımla değiştireceklerini belirttiler. Ürün kapalı kutuda, sıfır olarak gönderilmiş fakat...
"24 saat içinde sorunum çözüldü, temsilci arkadaşıma çok teşekkür ederim.❣️"
11.10.2023 tarihinde Schafer mağazasından Vita yeşil yemek takımı aldım. Parçaların bir çoğu kırılmıştı kutuyu açamadım bile ama sorun bu değil. Bazı parçalar kırık gelince İzmir Optimum AVM de bulunan şubelerine gittim ve beraberce kutuyu açık kırık parçaların fotoğrafını çekip yeni sipariş oluştur...
Schafer İzmir Optimum mağazasından yemek takımı aldım. Servis tabağım kırık geldi. Arayıp söyleşim mail atmam söylendi. Attım, bir geri dönüş olmadı. Sonra aylarca aradım, dönüş yapacağız dediler. Parça geldiğinde dediler ama kimse aramadı. Bir kere ben aradım ve telefondayken iki çalışanın tabağın ...
Bıçak Seti 47 
Blender 188 
Blender Seti 142 
Çatal Bıçak Takımı 84 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 313 
Düdüklü Tencere 401 
Fırın 10 
Fritöz 238 
Hamur Yoğurma Makinesi 379 
Kahvaltı Takımı 179 
Kahve Makinesi 393 
Kek Kalıbı 65 
Kettle 73 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 5 
Pasta Tabağı 19 
Saç Kurutma Makinesi 54 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 593 
Termos 338 
Tost Makinesi 178 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 12 
Yemek Takımı 395 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.