Tost Makinem Haftalardır Servisten Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21.12.2024 tarihinde mağazadan aldığım Schafer Grilli Haus Tost Makinası - rose Gold ürünün açma va kapatma anahtarında arıza meydana geldi. 04.05.2025 tarihinde ürünümü onarım için tekrar mağazaya verdim. Şuan ürünüm hala elime ulaşmadı. Mağazaya gidiyorum. Ürünün 21 iş günü tamir süresi var diyorlar ama 21 iş günü 04.05.2025 tarihinden beri dolmadı ve ürün için müşteri hizmetleri defalarca 2-3 günde bir aramama rağmen acil onarım talebi giriyorum deyip makinamı tamir edip geri dönüş yapmıyorlar. Kesinlikle yeni alacaklara servisten dolayı önermiyorum.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi














