to read complaints and reviews, or file yours.Tava Setinde Kısa Sürede Kaplama Soyulması Sorunu Yaşadım
Schafer'dan satın aldığım tava setinde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra iki parçada kaplamada soyulma problemi yaşadım. Tava setini Schafer mağazasından aldım ve ürünle ilgili herhangi bir fatura veya sipariş numaram bulunmuyor. Sorun sadece iki parçada meydana geldi, diğer parçalarda herhangi bir problem yok. Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Çok teşekkür ederim yeni tavalar geldi. Müşteri hizmetleri bu konuda çok bilgili ve ilgiliydi. İyi ki varsınız
