Schafer Web Sitesi Alışveriş Mağduriyeti

25.03.2024 tarihinde daha güvenli olacağını düşündüğüm için Schafer markasının internet sitesinden tencere seti sipariş verdim. Online alışveriş sitelerinde daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, ürünlerde herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına markanın kendi web sitesini tercih ettim. Ürünümün 10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak 18.04.2024 tarihinde, ürünün tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iade edildiğini ve ücretin banka hesabıma aktarıldığını öğrendim. Hem bu kadar süre beklemiş olmam hem de açıklama yapılmadan mağdur edilmiş olmam nedeniyle oldukça rahatsızım.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.














