Ana Sayfa
Schafer
Tencere Seti
Schafer Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma Sorunu

ID:32224557

Schafer Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma Sorunu

Leyla

Schafer

20 Nisan 2025 01:45

770

Schafer'den 7 parçalık Gastronomie Master serisini aldım. Ürünü sadece bir defa kullandım ve içine pişirdiğim şey sarma idi. İlk geldiğinde dikkat etmediğim tüm tencere ve tavada çizik, soyulma ve lekeler vardı. İncelemeye gönderdim, fakat kullanım kaynaklı olduğu için red cevabı aldım. Ben 20 senelik ev hanımıyım, neyi nasıl kullanacağımı gayet iyi biliyorum. Tek hatam, ürün gelince dikkat etmememdi. Onun dışında kılavuza uygun kullandım ki kullanmadığım ürünlerde de çizikler vardı. Bu sebepten dolayı şikayetim var ve her yerden başvurumu yaptım.

Schafer

21 Nisan 2025 08:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Münire sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Tencere Seti Çizildi, Vaat Edilen Dayanıklılık Sağlanmadı

Münire

Schafer

28 Ekim 2025 23:55

1.418

Yaklaşık 6-7 aydır Schafer Gastronomie Master tencere setini kullanıyorum. Ürünü Marmara Park Schafer mağazasından satın aldım. Tencere setinin iç yüzeyinde soyulmalar oluştu ve kapakların denk geldiği kısımlarda çizilmeler meydana geldi. Ürünü kullanırken genellikle çok dikkatli davrandım ve tahta ...

schafer-tencere-seti-cizildi-vaat-edilen-dayaniklilik-saglanmadi-2.jpg

schafer-tencere-seti-cizildi-vaat-edilen-dayaniklilik-saglanmadi-1.jpg

Schafer Ürün İade Ve Yanlış Kargo Sorunu

Katipbrs

Schafer

06 Şubat 2025 01:13

1.808

Bursa Evyapar AVM den Schafer Gastronomie Master serisinden tekli tencere olarak 4 tencere bir tava satın aldım. Üründe sorun çıkınca garanti sürecinde olduğunu ve AVM ye getirmemizi Schafer'in bize yeni ürün göndereceğini söylediler. Biz 16.12.2024 tarihinde tava ve tencereleri teslim ettik. AVM ye...

Schafer Ürün İade Ve Yanlış Kargo Sorunu

Semra sonucu yetersiz buldu

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Semra

Schafer

03 Eylül 2025 13:52

489

Schafer'dan tencere seti sipariş ettim. Tencereler çizik olduğu için değişime gönderdim; kutusunda özenli bir şekilde paketleyip yolladım. Ancak bana hem eksik ürün hem de özensiz bir şekilde, kutusunun içinde olmadan, naylona sarılı olarak gönderdiler. Hepsiburada uygulamasından bu ürünü almıştım. ...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Leyla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Schafer Tencere Setinde Yapışma Ve Kulplarda Bozulma Sorunu

Leyla

Schafer

09 Mayıs 2025 13:30

896

"Firma beni şu dakika itibariyle arayıp şikayetimi dikkate aldıklarını ve ürünlerimi yenisiyle değiştireceklerini iletmişlerdir. Aranıp şikayetimin dikkatlice dinlenmesinden ötürü ayrıca mutluyum. Çözüme ulaştırılması markaya olan inancımı kuvvetlendirdi. Teşekkürler"

Schafer Tencere Setinde Yapışma Ve Kulplarda Bozulma Sorunu

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Tencere Setinde Sürekli Soyulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Damla

Schafer

29 Kasım 2024 00:23

1.150

Schafer markalı tencere seti aldık. Ürünü aldığımızdan beri her parçasında sorun yaşıyoruz. Tencerenin iç kısmının bir bölümü önce kabardı ve pul pul döküldü. Firmaya gönderdik ve inceleyip yeni bir tencere gönderdiler. Başka bir parçasında yine soyulma benzeri bir sorun yaşadık. Yine açıklaması ile...