Schafer Tencere Setinde Çizik Ve Soyulma Sorunu



Schafer'den 7 parçalık Gastronomie Master serisini aldım. Ürünü sadece bir defa kullandım ve içine pişirdiğim şey sarma idi. İlk geldiğinde dikkat etmediğim tüm tencere ve tavada çizik, soyulma ve lekeler vardı. İncelemeye gönderdim, fakat kullanım kaynaklı olduğu için red cevabı aldım. Ben 20 senelik ev hanımıyım, neyi nasıl kullanacağımı gayet iyi biliyorum. Tek hatam, ürün gelince dikkat etmememdi. Onun dışında kılavuza uygun kullandım ki kullanmadığım ürünlerde de çizikler vardı. Bu sebepten dolayı şikayetim var ve her yerden başvurumu yaptım.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi


























