to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Ada Metal Çaydanlık Takımı (Ürün Kodu: 1S0002-15001-INX05, Orta Boy 4 Parça Inox) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Ankara Nata Vega’daki Schafer mağazasından satın aldığım bu ürünü, sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda dış yüzeyinde geçmeyen lekeler ve paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü önce Cif ile, ardından karbonatla temizlemeyi denedim ancak lekeler ve paslanma geçmedi.
Ürünü garanti kapsamında olduğu ve paslanmaz garantisi verildiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü göndermemi istediler ve gönderdim. Ancak bana kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ürünün paslanmaz garantisi olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri kodum: 1-4 2488433
Ocak ayında Schafer mağazasından aldığım çay makinesinin alt kısmındaki, suyun aktığı çelik görünümlü bölümde yaklaşık 3 ay kullanımdan sonra paslanma oluştu. Gerçek çelik olsaydı bu şekilde paslanma yaşanmazdı. Pas oluşumu sürekli devam ediyor ve hem görüntü hem de sağlık açısından beni rahatsız ed...
Schafer Cookhouse 8 parça çelik tencere takımını Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldım. İlk yemek pişirdiğimde tencerenin iç kısmında oksitlenme oluştu. Ürünü iade etmek istedim, ancak kabul edilmedi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası bana yeni diye iletilen takımda da suyla temas et...
Yaklaşık 6-7 aydır Schafer Gastronomie Master tencere setini kullanıyorum. Ürünü Marmara Park Schafer mağazasından satın aldım. Tencere setinin iç yüzeyinde soyulmalar oluştu ve kapakların denk geldiği kısımlarda çizilmeler meydana geldi. Ürünü kullanırken genellikle çok dikkatli davrandım ve tahta ...
Yorumlar