Schafer Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis

Schafer mutfak robotu yaklaşık bir buçuk sene önce hediye geldi ama neredeyse hiç kullanmadım. Parçalayıcı kısmı domates dahi parçalamıyor. Üç defa servise gönderdim, servis 'yaptım' diyor, 'değiştirdim' diyor ama aynı malzeme hiç parçalamıyor. Ne teknik servis var ne de ilgilenen kişi. Aynı arıza tamir edilmedi. Artık değiştirin, yeni mutfak robotu verin diyorum, arızayı çözemiyorsunuz, biz bilemeyiz deyip kestiriyorlar. Hâlâ çalışmazsa ne yapayım diyorum, 'gelin geri gönderelim' diyorlar. Benim bunca emeğim, yol param, kullanamadığım zamanım çocuk oyuncağına çevrildi. Şimdi dördüncü sefere gönderdim teknik servise, çok merak ediyorum ne olacak. Bir firma bu kadar mağdur etmemeli. Müşterisini pazardan farklı bir marka alınsaydı, inanın şimdiye çoktan yenisini vermişlerdi. Schafer tamamen pişmanlık.
Fatura
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Biz mutfak robotunun komple değişimini istiyoruz artık çok yorulduk gel git gel git sadece parça değiştirdik hadi bakalım kontrol et olmamış yaşamak istemiyoruz bizdeki malzemeleri alın komple yeni sıfırını verin lütfen artık



















