Schafer Markasına Yakışmayacak Ürün Ve Olay

Depozito Outlet AVM Schafer mağazasının 'seri sonu indirimi' adı altında bir standa granit tencereler koymuş. Hepsi streç filmle sarılmış, kat kat. Ben fark edemedim, ancak bazı kapakların oturmadığını gördüm. Tencerelerde çizik yoktu. Tencereleri kasaya götürdüm ve streç filmi açıp kapakları kontrol edebilir miyim diye sordum. Bazılarının kapakları oturmuyor dedim. Satış görevlisi sadece üstten açıp kapağı oturtup gösterdi. Ödemeyi yaptıktan sonra eve geldim ve tencerelerin çöp olduğunu gördüm; ezik, çizik, kazınmış, hatta kullanılmayacak durumda. Böyle bir markaya bu durum hiç yakışmıyor. Etikete 'seri sonu' yazıp, üstündeki küçük etikete '2. veya 3. kalite, hatalı ürün' yazmışsınız. Bunu asla yakıştıramadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Parayı çöpten mi kazanıyoruz? Ne kadar kötü bir durum.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş, şikayet ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.












