Schafer 1 Ayda Bozulan Kahve Makinesi Ve Servis Sorunları

Schafer caffe Point kahve makinesi aldım. Alalı 1 ay olmadan makinem bozuldu müşteri hizmetlerini aradım bana makinenin uyku modunda olduğunu servise ...

Schafer kahve makinesinin ışıkları yanıyor ve her şey normal görünüyor ancak pişirme yapmıyor. İki fonksiyonda da kahve pişmiyor. Destek hattına mesaj attım ancak dönüş yapılmadı. Cihazı birkaç defa resetlememe rağmen bir değişiklik olmadı. Dönüş yapılmasını rica ediyorum. Yakında servise başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

Schafer caffe Point kahve makinesi aldım. Alalı 1 ay olmadan makinem bozuldu müşteri hizmetlerini aradım bana makinenin uyku modunda olduğunu servise ...

22.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi inox modelini 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcak olmadığını, termos özelliğine rağmen içindeki kahveyi sıcak tutmadığını ve yarım...
Yaklaşık 1 yıl önce Schafer'den aldığımız kahve makinesi bir süre önce videodaki gibi çalıştırdığımızda sorun çıkarmaya başladı. Garanti kapsamında teknik servise gönderdik 20 günlük tamirat sonrasında teknik servis filtrenin yenisi ile değiştirilip elektronik bir kontrol olmadığını söyleyerek ürünü...


Schäfer filtre kahve makinesi aldım, bugün elime ulaştı. Şimdi denedim fakat su haznesine su koyar koymaz aktı ve yere boşaldı. Lütfen yardımcı olur musunuz? İade etmek istiyorum. Hiç memnun kalmadım. Bu markaya yakıştıramadım. Müşteri hizmetlerine mesai saatleri dışında ulaşamadım ve cevap alamadım...
Yorumlar