to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Gourmemaxx Demlik Kulpu Çıkıyor
Schafer gourmemaxx çaycının demliğinin kulp kısmı ısıyla birleşince çıkıyor böyle bir şey bu markada aklıma bile gelmezdi. İlk çıktığında yanmaktan son anda kurtulduk. İnternetten aldık ürünü iade süreci 14 gün olduğu için geçti. Yorumlardan anladım ki bu ürün hatalı. Bakalım nasıl sonuçlanacak
10 Ağustos 2023 08:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Dilek hanım işinize yarar mı bilmiyorum ama ben kendi imkanlarımla kulp kısmını çıkarıp altta demliği saran ince metalin vidasını sıkarak çözüm sağlayabildim. Satıcı veya üreteci dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadı belki kendi imkanınızla halledersiniz iyi günler