to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Çok Plansız Ve İlgisiz Müşteri Memnuniyeti Hiç Olmayan
Airfry aldım 30 Ağustos 2022 tarihinde ve kapağının tam oturmadığını fark ettim. Aldığım bayiyle iletişime geçtim fakat kullanmadığımı ve ürünün hatalı olduğunu belirttim, değişim talep ettim. Ancak ciddiye alınmadım, sanırım servise gönderdim. Aynı ay içinde ilgilenilmedi, geri dönüş yapılmadı. Sonrasında 2 ay boyunca ürün mağazada bekletilmiş, arayıp bilgi verilmedi. Ben aradım sürekli, ürün zorla geldi. Ancak ürün 2 kullanımdan sonra damağı çıktı. Ürünümü 18 Mayıs'ta gönderdim, üzerine 2 kez aradım ve bugün tarih 21 Haziran, ürünüm hakkında bir bilgi yok. Benim aramamla adres alınıyor, ancak ben aranmıyorum. Kötü bir firma ve bütün haklarımı arayacağım. Teknik servis, müşteri hizmetleri hiç kimseyi dikkate almıyor. Çözüm üretilmiyor ki ve haklıymış gibi üste çıkmaya çalışıyorlar.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ürün geldi ilginiz için teşekkürler fakat bu sefer de içerisin de ne fişi ne de faturam vardı ve ürün kullanım talimatında arifeyi haznesi makineye atılabilir diyor bulaşık makinesine koyduktan sonra damağı çıktı parçalar değişmiş yazıldığına göre ben 2 kez kullandıktan sonra yine aynı sorun olursa ne yapmalıyım?
