Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet
profile
Rabia
28 Kasım 2025 20:58
173

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Schafer marka 3’lü çelik saklama kabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen çelik kısımlarında hemen renk atması meydana geldi ve kapakları tam olarak kapanmıyor, kendiliğinden açılıyor.

Ürünle ilgili değişim talebinde bulundum; ancak stokta olmadığı gerekçesiyle yenileme yapılmadı. Bunun üzerine para iadesi istediğimde ise stok yok denilip sadece telefon numarası veriliyor ve Schafer ile iletişime geçmem isteniyor. Yenidoğan bebeğim olduğu için ne kargoyla uğraşacak ne de sürekli arama yapacak vaktim yok.

Kusurlu gelen bu ürün için oyalama olmadan, herhangi bir mağduriyet yaşamadan ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2025 20:41

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Schafer marka 3’lü çelik saklama kabı satın aldım. Ürünü tek sefer kullanmama rağmen çelik kısımlarında hemen renk atması oldu ve kapakları da tam olarak kapanmıyor, kendiliğinden açılıyor.

Ürünle ilgili değişim talebinde bulundum ancak stokta olmadığı gerekçesiyle yenileme yapılmadı, bunun üzerine para iadesi istediğimde de stok yok denilip sadece telefon numarası atılıyor ve Schafer ile iletişime geçmem söyleniyor. Yenidoğan bebeğim olduğu için ne kargoyla uğraşacak ne de sürekli arama yapacak vaktim yok.

Kusurlu gelen bu ürün için oyalama olmadan, herhangi bir mağduriyet yaşamadan ödediğim 600 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 11:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şehriban
07 Ekim 2023 11:33
834
Schafer Mutfak Şefi Arızası Mağduriyeti!
Schafer Mutfak Şefi Arızası Mağduriyeti!
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
22 Aralık 2023 21:43
1.856
Schafer Marka Bardak Termos Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Problemi
Schafer Marka Bardak Termos Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Problemi
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
17 Ağustos 2025 22:49
236
"Teşekkürler"
Garanti Kapsamındaki Saklama Kaplarında Çatlak Oluştu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Garanti Kapsamındaki Saklama Kaplarında Çatlak Oluştu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
26 Eylül 2023 11:22
676
Schafer Temmuzda Alınan Çaycım Ortada Yok
Benzer Şikayet Yaz
Schafer Kategorileri
TrustBuy Skoru