to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan'ında Kayseri'de bir mağazadan aldığım Schafer Compact ikili düdüklü tencere setini neredeyse hiç kullanmadık ki 4 sefer garantiye gitti ve her seferinde servis Kayseri'de olmadığı için İstanbul'a ürün gitti geldi. Geldiğinde de kullandığımızda mutfağı her seferinde mahvetti. En son seferde (4. kez), kullanıcı hatası diye işlem yapılmadı yazılmış.
Çok enteresan bir durum, ürün zaten 10 aylık süreçte garantiye git gel süreci yaşadı ve neredeyse hiç kullanılmadı. Bu bir çelik tencere, nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Aç kapa başka bir fonksiyonu yok, çelik tencere kırılmaz, ezilmez, bükülmez... Maalesef bu ürünün sonradan yorumlarını incelediğimde neredeyse hep aynı şikayet var, yani üründe üretim hatası olmuş olamaz mı? Servisten düzgün bilgi alamıyoruz, herhalde yasal olarak haklarımız ne ise onu kullanmalıyız.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Kayseri Forum Schafer şubesinden 4 adet düdüklü tencere aldık. Bize mağazada olmadığını 3 güne eve kargo yapılacağını söylediler. Ürün elimize 1 buçuk...
17.03.2024 tarihinde Ceylan Karavil Park AVM'de Schafer mağazasından Compact 4 parça düdüklü tencere setini satın aldım. Tencere 2. Kullanımda kendini kilitledi ve saatlerce kapağı açılmadı. Sonra denemek adına tekrar kullandığımda kapağında sular akıttı (max. Seviyeye dikkat etmeme rağmen). 14 temm...
Schafer marka tencere seti aldım. İçinde 2 boy düdüklü tencere var. Daha 1 yıl olmadan düdüklü kapağı soluk çıkarmamaya ve kapanmamaya başladı. Aldığım mağazaya 15.12.2024 tarihinde götürdüm, merkeze yolladılar. Bu markanın sorun çözme süresi 20 gün. Güya değişim kararı çıktı ama ne telefonla bilgi ...
Schafer'dan 2023'te çeyiz seti aldım. İçerisinde iki adet düdüklü tencere vardı. Bu tencerelerde normal tencere kapağı bulunmakta ve bunu düdüklü dışında da kullanabiliyoruz. Ürünü açtıktan sonra bir defa mercimek çorbası pişirdim ve tencerenin içerisinde kararma oldu. Mağazaya götürdüm, teknik ekib...
Schafer marka Optima düdüklü tencere setini N11.com'dan kendi mağazasından 12.01.2024 tarihinde satın aldım. İlk kullanımda kenarlarından su sızdırdı. Sonrasında kullanma talimatlarına uyduğum halde içindeki su tamamen fışkırdı; bu durum çok kötüydü. Davlumbaz, mutfak dolapları, ocak ve hatta fırını...
Bıçak Seti 45 
Blender 190 
Blender Seti 141 
Çatal Bıçak Takımı 83 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 311 
Düdüklü Tencere 404 
Fırın 10 
Fritöz 238 
Hamur Yoğurma Makinesi 380 
Kahvaltı Takımı 179 
Kahve Makinesi 393 
Kek Kalıbı 65 
Kettle 73 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 5 
Pasta Tabağı 19 
Saç Kurutma Makinesi 54 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 592 
Termos 339 
Tost Makinesi 176 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 12 
Yemek Takımı 393 
Yorumlar