to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer markalı Mega blender setimi Eylül 2025’ten bu yana üç defa servise gönderdim ve her seferinde farklı bir sorunla karşılaştım. Kimi zaman ürünü kırık gönderdiler, kimi zaman bozuk geldi, bir seferinde ise yanlış adrese gönderildi. Altı aylık evliyim ve bu süre boyunca neredeyse sürekli bu ble...
Merhaba, 08.11.2025 tarihinde ürün aldım, 09.11.2025 tarihinde iadeye gittim. Ankara Mamak Anatolium AVM Schafer mağazasından 8.599 TL tutarında bir düdüklü tencere, yanında hediye olan tava ve bir baharatlık aldım. Ertesi gün açtığımda tavanın kulp kısmında zedelenme fark ettim. Önemli değil dedim,...
Schafer den 4 yıl önce İzmir Optimum mağazasından kızımın çeyizi için teflon tencere seti satın almıştım. Kızım bir ay önce evlendi tencerenin ilk kullanımında dış tarafı soyuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda züccaciye ürünü olduğu 2 yıl garanti olduğu ve çözüm sunamayacaklarını bildirdiler. Çeyi...
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesi aldım. Ancak sadece 5 kez ya kullandım ya kullanmadım makine başlığı döndermiyor Markaya güvenerek aldığım neden böyle bir sıkıntı oluyor anlamadım. Makine dönme sesi var fakat başlığı dönmüyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Malatya'da ilgilenecek yer bul...
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
Yaklaşık 6 ay kadar önce Schafer'den çelik ve granit tencere seti, çatal bıçak takımı, yemek takımı, tost makinesi, çaycı, blender aldım. Aldığım ürünler bir türlü gelmek bilmedi. 2 ay ürünlerin gelmesini bekledim. Kimi aradımsa adam akıllı cevap alamadım. Muhatap bulamadım. Kargoya numaramı yanlış ...
Birkaç gün önce 'Schafer blender' için sipariş verdim. Bugün ise kargom geldi. Kargoyu açarken çok heyecanlandım çünkü hep istediğim bir üründü ancak bir baktık ki kullanılmış. İçinde portakal karamel parçacıkları var, spatulası çok pis. Bir şeyler yapılmış ve su tutulmuş, kargolanmış. Hemen kameray...
Çeyiz için yemek takımları ve tencere setleri aldım, aynı zamanda çaydanlık, kahvaltılık vs. Ürünler eve kargo ile gönderildi fakat çaydanlığın çelik kısımları soyulmuş, çelik tencereler çizik, çorba kaselerinde de üretim hataları vardı. Geri verdik. İkinci verilen ürün de aynı şekildeydi. Çaydanlık...
Aldığım çaydanlığın alt kısmında paslanma meydana geldi. Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum. Kime ulaşmam gerektiğini bilmiyorum. Sizin gibi köklü bir markanın, bu sorunu gidermesini rica ediyorum. Geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Hepsiburada'dan çeyizim için 12 Kasım 2021 tarihinde Schafer Kea elektro Mega ev aletleri 4 'lü set aldım. Ürünleri yaklaşık bir sene sonra kullanmaya başladım fakat blender seti birkaç kullanım sonrası su ile temas edince paslandı. Ürünü geçen yıl garantiye gönderdim blender setinin bıçağı değiştir...
Schafer marka cam hazneli termos hediye almış ablam mutfaktan bir anda patlama sesi duydum. Daha kullanmadan içindeki cam tuzla buz oldu. Öyle korku yaşadık ki madem yapamıyorsunuz bu işi insanın canıyla oynamayın bu kadar isim yapmış bir marka bile bu şekilde yapıyorsa biz kime güvenelim
Schafer bu markadan bir tost makinesi aldım ve daha 10 cu çalışmada bozuldu. Bu ürünü iade etmek istedim. Teknik servise yönlendirdiler gönderdim ürünü para iadesi istediğimi bildirdim. 21 iş günü içinde döneceğiz dediler. Bilgi verilmeden iade edeceğimi bildirdiğim halde tamirli ürünü göndermişler....
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
