to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce 'Schafer blender' için sipariş verdim. Bugün ise kargom geldi. Kargoyu açarken çok heyecanlandım çünkü hep istediğim bir üründü ancak bir baktık ki kullanılmış. İçinde portakal karamel parçacıkları var, spatulası çok pis. Bir şeyler yapılmış ve su tutulmuş, kargolanmış. Hemen kamerayı alıp çekmek istedim. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, yeni bir ürün bile istemiyorum, para iademi istiyorum. Lütfen paramı iade edin. Demek ki siz çalışanlarınıza kullanılmış veya hatalı ürünleri temizleyip kargolayın diyorsunuz. Benim aklıma başka bir şey gelmiyor. Bunu siz istemeseniz çalışanların yapacağını düşünmüyorum. Kimin kullandığı belli olmayan bu ürünü alın gidin, paramı da iade edin. Mide bulandırıcı bir durum, bu ne ya. İkinci el ürün istesem giderim ucuzculardan alırım. Koskoca markasınız bir de 'yeni gibi kargolamışsınız'. O para boğazınızdan geçer mi bilmem, ben helal etmiyorum çünkü.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
02.01.2024 tarihinde Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım. Eve geldiğimde, hamur yoğurmaya başladığımda makinenin tepe kısmı inanılmaz bir şekilde sarsılmaya başladı. Hemen satın aldığım yere video gönderdim. Bunun normal olmadığını, hemen götürmem gerektiğini ve değiştireceklerini söylemeleri...
28.02.2023'de iletişime geçtim. 23.03.2023 ilk tarih olarak Çaycım ve Mikserimi Schafer'a ilettim. Onlar bana 4 Mayıs'ta ürünümü iletti. Fakat fatura tarihleri yanlış yazmışlar. 4 Mayıs'ta ürünüm tekrar hatalı gönderildi. Ürün tamir edilmeden gönderildi. Mikser setimi aynı zamana kırık bir şekilde g...
Schafer blender arızalandı tamir edilmesi için servise gönderdim 20 gün bekledikten sonra servisten geldi. Test yapılması için bıçağıyla birlikte gönderdim bıçağında bir sorun yoktu. Tamirden gelen ürünün bıçağı paslı bir şey takmışlar içi dışı pislik içinde geldi. Motoru ağırlaşmış. Müşteri hizmetl...
Mart 2'sinde Schafer'ın resmi sitesinden bir adet el blenderı aldım, 500 TL idi. Ancak site, durumu ciddiye almıyor gibi görünüyor. Özellikle İstanbul depo ile ilgilenen müdürleriyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Çünkü ben defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk aramamda yoğunluk olduğu ...
Schafer marka blender setini A101 'den aldım. Aslında daha önce yaşadığım sorunlardan ötürü bu markayı almaya tövbeliydim. Ama belki deyip aldım. Ürünü ilk kullanımda (domates rendelerken) rende diskinin Çark kısmı kırıldı. Resimlerini çekerek Schafer birimine bildirdim. Koskoca marka bana bu yeni a...
Bıçak Seti 48 
Blender 183 
Blender Seti 142 
Çatal Bıçak Takımı 86 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 30 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 317 
Düdüklü Tencere 394 
Fırın 10 
Fritöz 239 
Hamur Yoğurma Makinesi 373 
Kahvaltı Takımı 185 
Kahve Makinesi 383 
Kek Kalıbı 68 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 57 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 581 
Termos 339 
Tost Makinesi 180 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 13 
Yemek Takımı 396
Yorumlar