
"Ali beye teşekkür ederim benimle iletişime geçip sorunumu çözdü."

"Ali beye teşekkür ederim benimle iletişime geçip sorunumu çözdü."

SC SC Sarvin internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmiştim. Para iadesi ye...rine tarafıma hediye çeki kodu tanımlanmıştı. Bu kodu o dönem bir kenara not almıştım ancak daha sonra kaybettim ve hiç kullanmadım. Şu an bu hediye çekini kullanmak istediğimde,
SC Sarvin isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Mart 2026 tarihinde toplam 2.106 TL tutarında, Garanti Bankası... üzerinden iki taksit halinde ödeme yaparak 5 adet t-shirt satın aldım. Kargo elime ulaştığında ürünlerden 1 tanesinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçe

"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için ve hediye çekleri için çok teşekkür ederim"
17 Nisan 2026 tarihinde SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden kredi ...kartıyla toplamda 13 parça olacak şekilde (10 parça + 3 parça) giyim ürünü

"Gayet güzel ve iyi bir iletişimle sorunumu çözdüler gayet memnun kaldım tekrardan alışveriş yapmayı düşünüyorum."
10.04.2026 tarihinde SC Sarvin’in internet sitesi üzerinden yaptığım kıyafet alışverişinde toplam 10 adet ürün sipariş e...ttim. Kargom elime ulaştığında siparişimdeki 2 ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 495PD8787O’dur. Eksik ürünler için firmaya WhatsApp hattı üzerinden ulaştım

27 Nisan saat 07:42’de scsarvin.com.tr sitesi üzerinden toplam 10 parça kıyafet siparişi verdim. Ancak bugün kargom elim...e ulaştığında sadece 4 parça ürün gönderildiğini gördüm. Gelen ürünlerin ikisi doğru, diğer ikisi ise tamamen yanlış olup kadın atleti gönderilmiş. Bu alışveriş için toplam 2.018




"Teşekkür ediyorum"

"Ali bey çok hızlı şekilde sorunumu çözdü. Teşekkürler."
SC Sarvin isimli firmadan internet üzerinden yaklaşık 10’dan fazla giyim ür...ünü siparişi verdim. Siparişimden sadece 3 adet ürün teslim edildi, kalan ü
SC Sarvin’in “10 ürün 1899 TL” kampanyasından birkaç yazlık t-shirt ve elbise satın aldım. Ödemeyi kartımla 1899 TL olar...ak yaptım. Ödemeden kısa süre sonra tarafıma SMS gönderilerek ürünlerimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartıma

SC Sarvin’in internet sitesinden geçen ay t‑shirt ve pantolon siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildi, üstel...ik iade kargo ücretini de benim ödememi istediler. Yanlış gelen ürünü geri gönderdim, fakat ertesi gün hiçbir değişiklik yapılmadan aynı ürün tekrar bana gönderildi. Daha sonra “s

"Şirketin Halkla ilişkiler departmanından Ali Beye teşekkür ederim. Kendisinin ilgi ve alâkası sayesinde sorun çözüme kavuştu. Çözüme dair puan 5 yıldız olmalıydı fakat firmanın müşteri temsilcisiyle daha önce yaşadığım diyalogdan dolayı 4 puan veriyorum."

"Ürün değişimi ve hediye çeki verileceği için sağ olun keşke buralara gelmese olaylar"
1 Ocak tarihinde SC Sarvin sitesinden 3058 TL tutarında üst giyim ürünleri siparişi verdim. Toplam 14 parça ürün almama ...rağmen 6 ürünüm hiç gönderilmedi, gelen 8 üründen 3 tanesi de yanlış geldi. Para iadesi talep ettiğimde yaklaşık 3 hafta boyunca oyalandım ve sonunda para iadesi yerine yeniden alı

Yaklaşık 5 yıldır SC Sarvin markasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk kez 931LG5948G numaralı siparişimde bö...ylesine sorunlu bir deneyim yaşadım. 12.04.2026 tarihinde verdiğim, toplam 3.798,00 TL tutarındaki siparişim hem eksik hem de yanlış bedenlerle teslim edildi. Ürünlerle birlikte, b

"Para iadesi yapılacağı söylendi gelişmeleri buradan bildireceğim."

SC Carvın adlı firmadan Instagram üzerinden uzun kollu penye ürün siparişi verdim. Toplamda üç kez sipariş vermeme rağme...n her seferinde yanlış beden ve eksik ürün gönderildi. Son olarak bugün gelen kargoda da üçüncü kez yine yanlış beden gönderildi ve sorun bir türlü düzeltilmedi. WhatsApp hattında

"Sorunum çözüldü."
SC Arvin firmasından 273VW6137J, 668WJ2617K ve 316KY7374F numaralı siparişl...erimi verdim ancak ürünler iki kez yanlış gönderildi. Yanlış ürünleri iade
"Sorun çözüldü teşekkürler"

SC Sarvin’den 941AL3625P numaralı siparişi 5 Nisan tarihinde verdim. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı eksik gönderildi;... eksik olan ürünler için ellerinde stok olmadığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 9 Nisan’da iade sözü verilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"

SC Sarvin firmasından 17 Mart tarihinde siyah bir şişme mont sipariş ettim, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün elime ul...aştığında montun fermuarının bozuk olduğunu gördüm ve bu nedenle değişim değil, iade yapmak istediğimi firmaya ilettim. 23 Mart Pazartesi günü firma ile iletişime geçtim, bana veri
"Ali bey çok iyi ilgilendi ona teşekkür ediyorum firma hatasını telafi etmek için hediye çeki verdi teşekkürler"


SC Sarvin adlı firmadan toplam 11 parça ürün sipariş verdim; ancak tarafıma sadece 5 adet ürün gönderildi ve paketin içi...ne de eksik gönderimle ilgili bir not bırakılmıştı. Gelen ürünlerin bir kısmı da defolu olduğu için 3 Mart Salı günü eksik ürünleri, 6 Mart Cuma günü ise gelen ürünlerin tamamını i

"Teşekkürler"