Stokta Olmadığı Söylenen Ürünlerin İadesi Ve 3600 TL Tam Geri Ödeme Talebi

SC Sarvin isimli firmadan internet üzerinden yaklaşık 10’dan fazla giyim ürünü siparişi verdim. Siparişimden sadece 3 adet ürün teslim edildi, kalan ürünler için stokta kalmadığı bilgisi verildi. Daha sonra teslim edilen 3 ürünü de iade ettim, şu an elimde firmaya ait hiçbir ürün bulunmuyor.

Toplamda yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım ve üzerinden 2 ay geçmesine rağmen firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca belirtmeme rağmen, sürekli olarak para iadesi yerine tekrar ürün gönderme teklifinde bulunuyorlar ve ben istemediğimi açıkça söylediğim halde bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Tüm sipariş için ödediğim tutarın, yani yaklaşık 3.600 TL’nin, en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.