Eksik Gönderilen Ürünler Ve Geciken İade İşlemi Şikayeti

SC Sarvin’den 941AL3625P numaralı siparişi 5 Nisan tarihinde verdim. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı eksik gönderildi; eksik olan ürünler için ellerinde stok olmadığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 9 Nisan’da iade sözü verilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.

Ayrıca tarafıma gönderilen birkaç ürün de beklediğim gibi çıkmadığı için onları da iade etmek istedim, fakat herhangi bir kargo iade kodu alamadım ve bu nedenle elimdeki ürünleri de iade edemiyorum.

Eksik gönderilen ürünlerin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve elimde kalan ürünler için de hemen kullanılabilir bir iade kargo kodu paylaşılmasını talep ediyorum.