Kiwi KSC 4255 Aksesuar Aparatı Kırıldı; Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sunmadı

Trendyol üzerinden Satürn satıcısından aldığım Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyici 25 Mayıs’ta elime ulaştı, ürünü ilk kez 26 Mayıs’ta kullandığımda aksesuar aparatı kırıldı. Bu parça kırıldığı için uzatma tüpü dahil hiçbir aparatı takamıyor, ürünü fonksiyonel olarak hiç kullanamıyorum.

Sorunla ilgili satıcıya Trendyol üzerinden ulaştım ancak firma satıcısı kesinlikle geri dönüş yapmadı, Trendyol da beni başka yerlere yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

İlk kullanımda kırılan bu parça nedeniyle mağdur oldum. Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyici için aksesuar aparatı ve uzatma tüpünün yedek parçalarının ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.