Sarot Termal otel

26.08.2025 tarihinde Sarot Termal Palas’ta F09V numaralı odada konakladım. Otel konaklaması sırasında ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Banyo dışarıya su sızdırıyordu, temizlik çok kötüydü, temizlik kovası çatlak ve kullanılamaz durumdaydı. Halılar süpürülmemişti ve her yerde kıl ile kir vard...

24.07.2025 tarihinde Bolu Mudurnu’daki Sarot Termal Palace restoranında ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Restoran bölümünde fettucini siparişi verdik ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Siparişimizin neden gelmediğini sorduğumuzda, şef mantarın siyah noktaları olduğu için ye...

12-16 Ağustos 2025 tarihleri arasında Sarot Termal Vadi (Bolu, Mudurnu) Yasemin 2 adlı odada ailemle birlikte konakladım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık. Odalar çok pis, tuvaletler kötü kokuyor ve kullanılmaz haldeydi. Koltuklar ve kapılar kırık, banyo ...

Bolu Mudurnu Sarot Termal Otel'deki konaklama sürecimiz beklentimizin çok altında geçti. Otele giriş saati 14:00 olarak belirtilmişti. Biraz erken geldik ve bekledik; ancak bizden sonra gelen misafirler erkenden odalarına yerleştirilirken, biz saat 14:00'dan sonraya kadar beklemek zorunda kaldık. İl...

Otele 3 günlüğüne geldim, yemekli olarak anlaştım. Yemeklerden kıl çıkıyor ve en kalitesiz malzemeleri kullanmışlar, hiçbir yemeğin tadı tuzu yok. Konakladığım günün akşam yemeğinde makarnadan kıl çıktı, sinirlenip yemeği bıraktım. Sabah kahvaltısını yapayım dedim, daha başlamadan reçelde kocaman bi...

Sarot Palace gibi bir otelde, gece saat 11'den sonra lobiden gelen gürültü yüzünden odalarda uyumak mümkün değil! 5 yıldızlı diye geçiniyor ama lobide çocuklar gece yarısına kadar oyun oynuyor, kahkahalar, bağırış çağırış hiç bitmiyor. Dinlenmeye geldik, kreş gürültüsü çekmeye değil! Defalarca res...

10 yıldan fazladır sahibi olduğumuz Sarot Thermal Palace Hotel Bolu'daki ( Sarot Thermal Palace Tatil Köyü) devre mülkümüzden şikayetçiyim. Hala tapusunu alamamış olmamızdan öte 22 nisanda giriş yaptığımız otelde senelik aidatımızı verdiğimiz halde karşılaştığımız durumu anlatmak isterim. 4 saat yol...

Sarot Thermal Palace Tatil Köyü, rezervasyonunu yaptırdığım otelde tarafımıza karşı yapılan muamele ve hizmetten dolayı ödediğim tutarın iadesi için talepte bulundum ama gösterdikleri tavırdan da çok şikayetçiyiz. Tarafınızdan konu ile ilgilenilmesini talep ediyoruz. Gerek odaların pis olması gerek ...

Bugün konaklamaya başladığım Sarot Termal Palace'ta tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yemek dahil konseptte geldik ama yemeğe iniyoruz, su harici içecek bir şey yok. Kasadan isterseniz ücretli alabiliyorsunuz. Çocukları oyun parkına getiriyoruz, ücretli. Otelde nefes almak bile ücretli! Otelin lob...

Bolu Sarot Palace otel adına bugün 14:30'da aldığım 13.080 TL tutar denildikten sonra, akşam aradığımda 19.200 TL fiyatı veriliyor. Aradan gün bile geçmeden verilen fiyat artışını anlamış değilim. Ben orada verilen fiyata güvenip yola çıksam, geldiğimde ne yapacaktınız? O kadar yolu boşa mı gelecekt...

13 Ocak'ta Sarot Termal Park Resort Otel'e tam ödeme ile rezervasyon yaptırdım. 14 Ocak'ta ailevi nedenlerden dolayı rezervasyonu iptal ettim. Yaklaşık 19 gündür almadığım hizmetin parasını iade etmiyorlar ve ben kredi kartına ödeme yapmak durumunda kaldım. Arama yaptığım zaman sürekli yanlış tuşa b...

Sarot Termal Vadi hakkında. 31 Ocak'ta giriş yaptığımız Sarot Vadi'ye ilk kez gelmekteyiz. Bize telefonda satış yapılırken yarım pansiyon ve sadece konaklama seçenekleri söylendi. Biz ilk kez geleceğimiz için çevreyi de bilemiyoruz diye yarım pansiyon seçim yaptık; 4 kişi, 2 ayrı ev şeklinde. Fakat ...

Sarot Termal vadi: parayı al, hizmet sıfır. Termal diye gel ama gel gör havuz suları soğuk. Fitnes var diyorlar ama yok. Yemekler çok kötü, et döner verdiler ama pişmemiş, buz gibi et döner verdiler. Görünüş on numara ama dıştan, içeride hiçbir şey on numara değil. Odaya ilk girişte gelip odayı kon...

Birçok otelde tatil fırsatımız oldu. Ömrümde bu kadar kötü bir otelde konaklama yapmadım. Havuzlarda sürekli arıza olduğunu söylüyorlar. Sıcak su yok, yemekler kötü, her gün aynı yemek. Zehirlenmediğimize şükrediyoruz. Hizmet sıfır, kapasitesinden fazla misafir alıp size yemek saatlerinin değiştiği...

Sarot Termal Palace Otelde konaklıyorum, herkesin şikayetçi olduğu konuları özetleyeyim; odalar sıcak değil soğuk, havuzlar soğuk, havuzun içerisinde ayrı, dışında ayrı üşüyorsunuz. Personel ilgili değil, şikayetleri sürekli geçiştiriyorlar. Etkinlik olacak akşam diyorlar, akşam oluyor. İptal oldu d...

Sarot Termal kadar pis, ilgisiz ve kirli bir otel görmedim. Paranla sıkıntı yaşatıyorlar. Kafelerinden odalara kadar böcek kaynıyor, oda kapıları bozuk, para iadesi yapmıyorlar. Karışık havuz var dediler, onun için geldim fakat o da yok. Yemekler tatsız, tuzsuz, saman gibi. Resepsiyona bağlanamıyoru...

Sarot Termal Park Vadi Evleri'nde 29 Kasım - 1 Aralık tarihleri arasında kiraladığımız 3 daireden hiç memnun kalmadık. Evler aşırı kirli ve en önemlisi buz gibiydi. Paranıza yazık. Zambak 12 ve Zakkum 12 evlerinde kalmayın. Zakkum 12 unutulmuş, pis ve buz gibi bir daire.  3 daire kiraladık, birinde ...

1) 14-16 Kasım aralığında @parktermal @sarotthermal otelinde ailemle konaklamak için giriş yaptık. Otele girdiğimizde otelin tamamen reklamdan ibaret olduğunu gördük. Pis masalar, yetmeyen yemekler, temizlenmeyen odalar, hiçbir şekilde yeterli olmayan masalar ve insanların ayakta kalması. Tam anlamı...

Merhaba. Otelle ilgili bir sorunum yok fakat içeri girdiğin andan itibaren tüm çalışanların tavrı konuşması çok rahatsız edici. Onlara soru sormanız ya da orada bulunmanız dahi. Marketi, kadın havuz resepsiyonu kadın tarafında ki diğer çalışanlar... Termal aşırı sıcak zaten giremiyorsun. Kısacası ön...

Resepsiyon birimini aradım. Soru sorarken hanımefendi aman azarlarmı diye çekinerek soru soruyorum. Zaten saat bilmem kaçta aramışsınız, bir daha ne diye arıyorsunuz der gibi konuşuyor. Otel müşteri çekmeye değil de kovalamaya çalışıyor sanki.

Merhabalar, Sarot Termal Otel için yapmış olduğumuz rezervasyonda öncelikle beni yanlış oda kaydı ile kayıt yapmaya çalıştılar. Aile odası istedim. Önce bana var dediler. Sonra gelen rezervasyon teyit formunda standart oda vermişler. Bunu kendilerine geri dönüş yaparak bildirdim. Bunun üzerine, odam...

Sarot Termal Vadi Tatil Köyü 'ne 18 Ekim -20 Ekim tarihleri arası rezervasyon yaptırdık. Palace kısmında F24V ile F25V 1+1 iki ayrı odada kaldık. Girişimizden itibaren odalara sıcak su çıkmadı,19 Ekim günü hamamlar çalışmadı, odalara termal sular ve sıcak sular çıkmadı, pazar günüde saat 12'de çıkış...

Sarot Termal Palace'ta e** a** adlı çalışan, kendini satış müdürü olarak tanıtıyor. %100 yalan. Kendisiyle otelde yüz yüze de görüştüm. İş için kendisi güvenilmez bir kişilik ve para istedi. Kendisi çok iyi duygu sömürüsü yapan birisi. Borç olarak aldığı parayı yaklaşık 2-3 aydır bugün şu gün ödeyec...

Sarot Termal'de konakladım. Oteli fiyat performans olarak gayet başarılı buldum. Akşam yemeği ve kahvaltı hizmetinin olması güzel yalnız, bu kadar başarılı bir otel için yemek kalitesi çok düşük. Yıllarca şantiyelerde bulundum. Şunu net olarak ifade edebilirim otelin yemekleri şantiye yemeklerinin ç...