to read complaints and reviews, or file yours.24 Ocak 2026 tarihinde Sarot Palace Otel’e 1+1 yarım pansiyon konaklama için, 4 kişilik olarak 63.530 TL tutarında rezer...vasyon yaptırdık. Otelin kendi web sayfasında yer alan iletişim numarasını arayarak rezervasyonumuzu oluşturduk ve görüşmeyi otelle yaptığımızı düşünüyorduk. Ancak sonrasında rezer
Sarot Termal Palace Mudurnu’da şu anda konaklamaktayım. Otel termal otel olmasına rağmen odada sıcak su bulunmuyor, bu n...edenle tesisin en temel vaadini yerine getirememesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca oda temiz değil ve genel olarak hizmet kalitesi oldukça düşük. D28 numaralı, 4. K
Sarot Termal Palace’ta devre mülk sahibiyiz ve her yıl aynı tarihlerde konaklıyoruz. Bu yıl ise 13 Ocak’tan bu yana çok ...ciddi bir sorun yaşıyoruz. Oteldeki çamaşır makinelerinin neredeyse hepsi arızalı olduğu için çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz. Birinci katta konaklamamıza rağmen sadece bulunduğumuz
Sarot Termal Otel'e büyük bir hevesle, dinlenip güzel bir tatil geçirmek için geldik. Ancak özellikle havuzlarla ilgili ...yaşadığımız durum tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Havuz suları aşırı derecede soğuk, hafif serinlikten bahsetmiyorum, gerçekten girilmeyecek seviyede. Yaklaşık 3 gündür buradayı
Sarot Termal Palace Otel’e 14.12.2025 tarihi için eşim ve iki çocuğumla birlikte güzel bir hafta sonu geçirmek amacıyla ...günlük kiralık oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon öncesinde bana otelde kadın ve erkeklerin havuzlara ayrı ayrı girdiği, ortak kullanım alanı bulunmadığı kesinlikle söylenmedi. B
27–29 Ekim tarihleri arasında Sarot Termal Place Otel’de 3 oda olarak toplam 12 kişi konakladık. Konaklama esnasında hem... tesisin hijyen ve temizlik koşulları son derece kötüydü hem de bölgede yaşanan deprem nedeniyle otelden erken ayrılmak zorunda kaldık. Yaşanan bu olumsuzluklar sırasında 3 ve 5 ya
12–14 Aralık tarihleri arasında Sarot Termal Palace otelinin 3. katındaki 26 numaralı odada ailemle birlikte 2 gece kona...kladık. Ancak, kaldığımız oda ve çevresinde çok fazla karaböcek bulunması nedeniyle ne doğru düzgün uyuyabildik ne de odada rahatça oturabildik. Özellikle gece çocuklarıma zarar v
Sarot thermal Palace’ta 05–07 Aralık tarihleri arasında 5. Kat e28 numaralı odada konakladık ve odada ciddi derecede böc...ek problemiyle karşılaştık. Odayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi, hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Durumu ilk fark ettiğimiz anda ç
Sarot Termal Palace Otel’deki devremülkümü satmak istediğimi otel yönetimine ilettim ve bana fiyat vermelerini istedim. ...Kısa süre sonra, kendilerini Pusula Vizyon Gayrimenkul’den emlakçı olarak tanıtan kişiler tarafından farklı numaralardan defalarca arandım. Hatta bir tanesi +90 (543*********35 num
Sarot Termal Vadi Bolu Mudurnu tesisinde yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Üç yıldır her gelişimde aynı problem...lerle karşılaşıyorum; Nisan ayında kendi devre mülkümde, Kasım ayında ise kiraladığım odada konakladım ve hiçbir değişiklik olmadı. Havuzlar sürekli olarak buz gibi, temizlik konus
9–11 Ekim 2025 tarihleri arasında Bolu/Mudurnu’daki Sarot Thermal Palace otelinde 132998 numaralı rezervasyon ile konakl...adım. Termal bir otel olmasına rağmen ısıtma sistemleri çalışmıyordu. Odalar son derece soğuktu, montla oturmak zorunda kaldık ve soğuk nedeniyle hasta olduk. Bu sorun sadece bizim
"Bugün tarafımıza Sarot termalden ödeme gerçekleşti. Kendilerine özellikle rezervasyon birimine teşekkür ediyorum."
Ağustos ayında Sarot Termal Palace’ta konaklamak üzere kredi kartı ile rezervasyon yaptık, ancak çeşitli sebeplerle otel...e giriş yapamadık. Rezervasyonumuzu iptal etmek istediğimizde, bize önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan %35 oranında kesinti uygulandı. İptal sonrası kalan 19.500 TL’lik
Sarot Termal Palace’ta günlük kiralama kapsamında 2 gece konakladık. Konaklamamız boyunca temizlik ve hijyen konusunda c...iddi sorunlar yaşadık. Odamızda böcek ısırmasına maruz kaldık, banyo ve kullanılan tabak, kaşık, çatal gibi eşyalar kirliydi. Ayrıca otelin çeşitli alanlarında çöplerin atılmış old
31 Ağustos - 3 Eylül tarihleri arasında Sarot Termal Palace’ta F27v numaralı odada konakladık. Otel arayışında olanlara ...özellikle belirtmek isterim ki, burada hiçbir talebiniz dikkate alınmıyor ve dinlenmek için geldiğiniz tatil tam bir pişmanlığa dönüşüyor. Havuzlar adeta halk plajı gibi; hijyen sı
26.08.2025 tarihinde Sarot Termal Palas’ta F09V numaralı odada konakladım. Otel konaklaması sırasında ciddi temizlik sor...unlarıyla karşılaştım. Banyo dışarıya su sızdırıyordu, temizlik çok kötüydü, temizlik kovası çatlak ve kullanılamaz durumdaydı. Halılar süpürülmemişti ve her yerde kıl ile kir vard
24.07.2025 tarihinde Bolu Mudurnu’daki Sarot Termal Palace restoranında ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Restor...an bölümünde fettucini siparişi verdik ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Siparişimizin neden gelmediğini sorduğumuzda, şef mantarın siyah noktaları olduğu için ye
12-16 Ağustos 2025 tarihleri arasında Sarot Termal Vadi (Bolu, Mudurnu) Yasemin 2 adlı odada ailemle birlikte konakladım.... Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık. Odalar çok pis, tuvaletler kötü kokuyor ve kullanılmaz haldeydi. Koltuklar ve kapılar kırık, banyo
Bolu Mudurnu Sarot Termal Otel'deki konaklama sürecimiz beklentimizin çok altında geçti. Otele giriş saati 14:00 olarak ...belirtilmişti. Biraz erken geldik ve bekledik; ancak bizden sonra gelen misafirler erkenden odalarına yerleştirilirken, biz saat 14:00'dan sonraya kadar beklemek zorunda kaldık. İl
Otele 3 günlüğüne geldim, yemekli olarak anlaştım. Yemeklerden kıl çıkıyor ve en kalitesiz malzemeleri kullanmışlar, hiç...bir yemeğin tadı tuzu yok. Konakladığım günün akşam yemeğinde makarnadan kıl çıktı, sinirlenip yemeği bıraktım. Sabah kahvaltısını yapayım dedim, daha başlamadan reçelde kocaman bi
Sarot Palace gibi bir otelde, gece saat 11'den sonra lobiden gelen gürültü yüzünden odalarda uyumak mümkün değil! 5 yıld...ızlı diye geçiniyor ama lobide çocuklar gece yarısına kadar oyun oynuyor, kahkahalar, bağırış çağırış hiç bitmiyor. Dinlenmeye geldik, kreş gürültüsü çekmeye değil! Defalarca res
10 yıldan fazladır sahibi olduğumuz Sarot Thermal Palace Hotel Bolu'daki ( Sarot Thermal Palace Tatil Köyü) devre mülküm...üzden şikayetçiyim. Hala tapusunu alamamış olmamızdan öte 22 nisanda giriş yaptığımız otelde senelik aidatımızı verdiğimiz halde karşılaştığımız durumu anlatmak isterim. 4 saat yol
Sarot Thermal Palace Tatil Köyü, rezervasyonunu yaptırdığım otelde tarafımıza karşı yapılan muamele ve hizmetten dolayı ...ödediğim tutarın iadesi için talepte bulundum ama gösterdikleri tavırdan da çok şikayetçiyiz. Tarafınızdan konu ile ilgilenilmesini talep ediyoruz. Gerek odaların pis olması gerek
