KRC Sivas Termal Hotel & Spa

31.12.2025 – 02.01.2026 tarihleri arasında The Green Park Sivas Termal’de devremülk kapsamında konakladık ve yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Odaya girdiğimizde iki gecelik konaklama için gelmemize rağmen temizlik hiç yapılmamıştı, biz giriş yaptıktan sonra çarşaf değiştirmeye geldi...

Sivas Termal Otel’in ilk kurulduğu dönemde devre mülkünü aldık. El değiştirdikçe kalite, hizmet ve temizlik her geçen yıl seviye seviye düştü. Odamızda ne sıcak su geliyor ne de düzgün bir temizlik yapılmış. Odaya gelmeden önce temizlik talebinde bulunmamıza rağmen, duş gideri saç kıllarından tıkanm...

3 arkadaş 1 günlük bir konaklama için geldik. Hizmet olarak kesinlikle aldığını hak etmiyor otel bakımsız, odalarda klima yok. Havuz ve hamamda havlu bile yok isterseniz yukarıdan kiralayın denildi. İç ve dış havuzu iyiydi. Yemekleri iyiydi. Yemek esnasında canlı müzik çalan sanatçımız h*** perform...

01.05.2025 tarihinde ailemle birlikte Sivas Termal'e günübirlik banyolar için gittik. Ancak hem ücretler çok yüksek hem de banyolar çok pis; suyun üzerinde çubuk krakerler yüzüyordu. Saatlik aldığım banyoda süre uyarısı yapılmadı. Banyoya telefonla girmediğim için süreyi takip edemedim ve sürenin ge...

6 buçuk yaşındaki oğlum ile ben egzama tedavisi için gittik, uyuz hastalığına yakalandık. Bir bornoz, bir çarşaf ve havlunuzu yıkayın. Rezil ettiniz bizi. Hem de Sivaslı olduğum yerde. Kesinlikle gitmeyi düşünmüyorum. Şikayet edeceğim. Şifa için gittik, uyuz olduk...

Otelde temizlik açısından çok sıkıntı yaşadık. 4 gün konakladık, 1 gün bile oda temizliğini yaptıramadık. Defalarca söyledik, ilgilenmediler. Hizmet ve temizlik yönünden kötüydü. Yemeklerde de aynı şeyler sunuluyordu, çeşit azdı. Memnun kalmadık.

5 aile olarak gittiğimiz Sivas termal kaplıca otele bir daha kesinlikle gitmeyiz. Hizmet sıfır, odalar kirli, musluklar kırık, çalışanlar ilgisiz, yemekler rezil. Kesinlikle aldığı parayı hak etmiyor. Çocuklar ve gençler enfeksiyon aldılar.

Çok kötü bir hizmet aldık. Kasım tatili için değerlendirdiğimiz bu tesisten hiçbir şekilde memnun kalmadık. Otelin adı SPA ama ne yazık ki SPA bölümü çalışmıyordu ve bize en ufak bir mahcubiyet belirtisi içerisinde cevaplar verilmedi. Çok rahat şekilde SPA yok denildi biz. Kilometrelerce yol gelip k...

Kimse asla ilgilenmiyor, ne odalar temiz ne de gerekli malzeme var. Temin etmek istediğimizde üç dört gün sonra geliyor. Zaten insanlar bir hafta tatile geliyor. Odanın eksikliğini mi anlatayım, her yer böcek. Bebekle tatile geliyoruz, ilaçlanmamış onu mu anlatayım? Havuz mavi görünmüyor diye yağlı ...

İki kızım ile birlikte günübirlik havuzlardan yararlanmak için gittik. Havuz görevlisinden bir sehpa istedim. Söylerken gözünün içine bakmama rağmen duymazdan gelip gitti ve getirmedi. Unuttu diyelim. Hamam kısmında şampuanlarımızı, tarak ve gerekli duş malzemelerimizi bıraktık. Biraz yüzüp yıkanma...

İnternet hiçbir şekilde yok, sadece lobide bağlanabiliyoruz. Televizyonlar aşırı kötü, ayıp olmasın diye tüplü televizyon koymamışlar. Evde oturup Netflix'te film, dizi izlemek kesinlikle daha iyi olur. 21. Yüzyılda internet yok, şaka gibi.

Sivas Termal'de devremülk sahibiyiz. Marketteki tüm ürünler normalden kat kat pahalı satılıyor. Arabayla Çermik'e inip daha uyguna satan bir marketten alışveriş yapmak zorunda kaldım. Normalde 20 TL olan 5 litre su bile 25 TL'ydi. Ayrıca çoğu çalışan çok kaba ve anlayışsız. Marketin arabasını eşyala...

Merhabalar, Sivas' ta bulunan Sivas Termal isimli bir termal kasabada devre mülk misafiriyim. Sivas Termal bünyesinde bulunan bir markette ürünlerin fahiş fiyat üzerinden satıldığını tespit ettim. Almak istediğim Dermokil markalı kozmetik ve bakım ürünlerinin dışarıda bulunan başka mağaza ve interne...

+1

Eşim Sivas Termal Otel'de devremülk sahibidir. İlk seneden beri yönetim maalesef kötüye gitmektedir. Bizlere taahhüt ettikleri hizmetler yıldan yıla maalesef kalite düşüklüğü yaşıyor. Yıllık aidat olarak en baştan 130 Euro belirlendi. Bizlere herhangi bir tebliğ yapmadan bu sene 175 Euro'ya çıkarılm...

Sivas Termal Otele 21.06.2024 tarihinde günübirlik giriş yaptık. Kişi başı 600 TL ücret ödedik. Güzel bir hizmet sunulur zannettik. Soyunma kabinleri, tuvaletler, havuz çok kirliydi. Hamamdaki su soğuktu. Yetkililere sorunu söylediğimiz de hamamda öğleden sonra arıza oluştu dediler. Benim otele yani...

21.06.2024 tarihinde krc Sivas termal oteline günübirlik havuz bölümüne gittik. Kompleks bir yer olduğu için tercih ettik ve kişi başı 600 TL verdik. Ancak içerideki termal havuz hem pis hem de soğuktu. Buhar odası soğuktu bunların dışında en kötüsü hamamda sıcak su yoktu. Bu bize başta söylenmiş ol...

21.06.2024 tarihinde büyük hevesle gittiğimiz krc Sivas termal otel havuzu tam bir hayal kırıklığı oldu. Kişi başı 600 TL verdiğimiz paranın karşılığını alamadık. Havuz zemini inanılmaz derecede kaygandı dalış yaptığımızda havuz tabanının pis ve yosunlu olduğunu fark ettik. Şikayetimizi görevli baya...

Bugün Sivas termal otele havuz ve hamam için gittik. Havuz buz gibi ve kirliydi. Tuvaletler perişan haldeydi. Hamamda sıcak su yoktu. Sorumlu biriyle görüşüldüğünde teknik arıza olduğu söylendi. Arıza olduğu bilinmesine rağmen müşteri almaya devam edildiği öğrenildi. 600 TL ücret karşılığında verile...

Sivas Termal Otel ile ilgili şikayetim ❗️ Bugün havuza büyük bir hevesle gittik ama bir daha buraya gitmeyeceğimiz kesin. Havuzu pis, dibi görünmüyor, suyu buz gibi, aquaparkın kaydıraklarına su vermemişler. Bir görevli var, ona söyledik, öyle havuzlara sıcak su verdiler. Sonra tekrar kesildi, kaydı...

19 Haziran 2024 tarihinde saat 14.00'te otele günübirlik olarak SPA kullanmak üzere giriş yaptık. 2 yetişkin ve 1 çocuk için 1500 TL ödeme yaptık. Ortamın hijyenik ve temiz olacağını düşündük ama maalesef havuz resmen yosunlaşmıştı, suyun dibi görünmüyordu ve kokuyordu. Gerekli personele bildirdiğim...

Biz bu otelde devremülk sahibiyiz. Bu yıl da tam bir fiyasko çıktılar. Havuz 15 gündür tadilattaymış. Sırf müşteri kaybı olmasın, paralarından eksilmesin diye bize bunu söylemediler. Hiç havuza giremedik. Mağduriyetimizi belirtmek için şikayete gittik. Ama kadın resmen bizi azarladı. Bize bir sürü b...

Sivas kuaför terminal, müşteri memnuniyeti konusunda bazı olumsuz eleştirilere maruz kalmıştır. Hizmetlerin fiyatlandırması konusunda farklı görüşler bulunmakta ve tıraş kalitesi beklentileri karşılamamış olabilir. Müşterilerin dikkatli olmaları ve tercihlerini yaparken farklı alternatifleri de değe...

Sivas Termal'de bir haftalık devremülküm var. Yıllık kullanım ücreti (yıldat) aldığım zaman yapılan sözleşmenin 8/c maddesinde 100 Euro olarak belirlendiği ve artmayacağı yazmaktadır. Buna rağmen termal yönetimi, devremülk sahipleri ile yönetim planı gereği oluşturulması gereken yönetim kurullarını ...