Sarot Termal Vadi'de Soğuk Havuzlar Ve Temizlik Sorunları Çözülmüyor

Sarot Termal Vadi Bolu Mudurnu tesisinde yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Üç yıldır her gelişimde aynı problemlerle karşılaşıyorum; Nisan ayında kendi devre mülkümde, Kasım ayında ise kiraladığım odada konakladım ve hiçbir değişiklik olmadı. Havuzlar sürekli olarak buz gibi, temizlik konusunda ciddi eksiklikler var ve hijyen sağlanmıyor. Yürüyen merdivenler çalışmıyor, yaşlı aile bireylerimiz merdivenlerden inip çıkmakta çok zorlanıyor. Soğuk havuzlar nedeniyle termal otel olmasının hiçbir anlamı kalmıyor, bu durumda neden sıcak su beklentisiyle geliyoruz anlamıyorum. Her seferinde otel yönetimine bildirmeme rağmen “arıza var” cevabından başka bir çözüm sunulmuyor.

Benim beklentim; havuzların sıcaklığının artırılması, düzenli ve yeterli temizlik yapılması ve yürüyen merdivenlerin çalışır hale getirilmesi. Tesisin yönetiminin bu sorunlara kalıcı bir çözüm bulmasını istiyorum, aksi halde mağduriyetimiz devam edecek.