Sarot Termal Şikayetçiyim

10 yıldan fazladır sahibi olduğumuz Sarot Thermal Palace Hotel Bolu'daki ( Sarot Thermal Palace Tatil Köyü) devre mülkümüzden şikayetçiyim. Hala tapusunu alamamış olmamızdan öte 22 nisanda giriş yaptığımız otelde senelik aidatımızı verdiğimiz halde karşılaştığımız durumu anlatmak isterim. 4 saat yolculuk sonrası oteli giriş işlemlerimizi otelden konaklayacak olduğumuz için zaten yapacağımı bildirdim fakat bizi aidatı almadan otele (kendi Mülkümüze) almak istemediler. Benden aidat istendiği anda bende onlardan geciken tapuyu istedim fakat beni başka bölüme yönlendirdiler. 75 ve 80 yaşlarında bulunan anne ve babam mağdur bir halde arabada beni bekler vaziyette kaldılar. Ancak kartımla ödeme yaptıktan sonra oda kartlarını alabildim. 22 Nisan-6 Mayıs kullanma hakkı için net :19.800 TL ödeme yaptık 1000 TL de ilave kapora bıraktım resepsiyona. Fakat Malumunuz 23 Nisan depremi sonrası korku içinde otelden ayrılmak durumunda kaldık. Ertesi gün aynı kat ve 2 taraflı yan komşumuz olan halalarımdan odamızın başkalarına verildiği bilgisi geldi. Oteli arayıp ablam ve eniştemin ücretini ödemiş olduğumuz ve o tarihlerde bizim hakkımız olan odaya geleceklerini bildirdim. Fakat sert bir tepki ile karşılaştım. Bu durumun haksız bir kazanç olduğunu ve o dönemde bize ait olan odanın bizden habersiz başkalarına kira veya mülk sahibine verilemeyeceğini bildirdim. Aynı dönemde 2 aidat alma haklarının olmadığını tekrarlasamda bir faydası olmadı. 3 kere aramama rağmen sonuç odaklı bir geri dönüş olmadı. Gereğinin yapılmasını ve başkalarınında mağdur olmasını istemiyoruz. İlginiz için teşekkür eder hayırlı günler dilerim. Mülkümüz annem n** g** adına kayıtlıdır. Bilginize sunarım.