Sarot Termal Palace'da Hijyen Sorunu Tatilimizi Kabusa Çevirdi

12–14 Aralık tarihleri arasında Sarot Termal Palace otelinin 3. katındaki 26 numaralı odada ailemle birlikte 2 gece konakladık. Ancak, kaldığımız oda ve çevresinde çok fazla karaböcek bulunması nedeniyle ne doğru düzgün uyuyabildik ne de odada rahatça oturabildik.
Özellikle gece çocuklarıma zarar verecekleri korkusuyla sürekli olarak onların vücutlarını kontrol etmek zorunda kaldım ve bu nedenle neredeyse hiç uyuyamadım. Hafta sonu dinlenmek amacıyla geldiğimiz tatil, bu hijyen sorunu nedeniyle bizim için adeta kabusa döndü. Bu durumun Sarot Palace gibi bir tesise hiç yakışmadığını ve yaşadığımız mağduriyetin otelin diğer güzelliklerini tamamen gölgelediğini belirtmek isterim.
Durumu otel yetkililerine ilettik; sorunu bildiklerini ve çözeceklerini söylediler. Ancak yaşadığımız rahatsızlık ve huzursuzluk giderilemedi. Hem kendi yaşadığımız mağduriyetin bir nebze de olsa giderilmesini hem de başka ailelerin aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli ilaçlama ve hijyen önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum.

Sarot Termal müşteri temsilcisi tarafından arandım, mağduriyetimi gidermek istediklerini söylediler ancak sonrasında arayıp soran olmadı. Hiçbir gelişme olmadı maalesef















