Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sarot Termal Palace'da Hijyen Sorunu Tatilimizi Kabusa Çevirdi

Yusuf
15 Aralık 2025 21:441.883

12–14 Aralık tarihleri arasında Sarot Termal Palace otelinin 3. katındaki 26 numaralı odada ailemle birlikte 2 gece konakladık. Ancak, kaldığımız oda ve çevresinde çok fazla karaböcek bulunması nedeniyle ne doğru düzgün uyuyabildik ne de odada rahatça oturabildik.

Özellikle gece çocuklarıma zarar verecekleri korkusuyla sürekli olarak onların vücutlarını kontrol etmek zorunda kaldım ve bu nedenle neredeyse hiç uyuyamadım. Hafta sonu dinlenmek amacıyla geldiğimiz tatil, bu hijyen sorunu nedeniyle bizim için adeta kabusa döndü. Bu durumun Sarot Palace gibi bir tesise hiç yakışmadığını ve yaşadığımız mağduriyetin otelin diğer güzelliklerini tamamen gölgelediğini belirtmek isterim.

Durumu otel yetkililerine ilettik; sorunu bildiklerini ve çözeceklerini söylediler. Ancak yaşadığımız rahatsızlık ve huzursuzluk giderilemedi. Hem kendi yaşadığımız mağduriyetin bir nebze de olsa giderilmesini hem de başka ailelerin aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli ilaçlama ve hijyen önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
16 Mart 22:37

Sarot Termal müşteri temsilcisi tarafından arandım, mağduriyetimi gidermek istediklerini söylediler ancak sonrasında arayıp soran olmadı. Hiçbir gelişme olmadı maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Böcek Isırığı Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Yılmaz
14 Eylül 2025 16:063.225

Sarot Termal Palace’ta günlük kiralama kapsamında 2 gece konakladık. Konaklamamız boyunca temizlik ve hijyen konusunda c...

Böcek Isırığı Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Böcek Isırığı Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Böcek Isırığı Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
3 Destek1 Yorum
2

Bolu Sarot Termal Palace Böcek Sorunu

Furkan
16 Mart 2024 04:225.890

11.02.2024-13.02.2024 tarihleri arasında ailem ve akrabalarımla Bolu Sarot Termal Palace otel'de konaklama yaptım. Dört ...

Bolu Sarot Termal Palace Böcek Sorunu
Bolu Sarot Termal Palace Böcek Sorunu
Bolu Sarot Termal Palace Böcek Sorunu
Bolu Sarot Termal Palace Böcek Sorunu
+1
3 Destek

Sarot Termal Palace’ta Hijyen Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mücahide
Mücahide
Sarot Termal
4 Eylül 2025 00:203.298

31 Ağustos - 3 Eylül tarihleri arasında Sarot Termal Palace’ta F27v numaralı odada konakladık. Otel arayışında olanlara ...

3 Destek

Video Şikayetler

Sarot Termal Sudan Çıkan Cam Parçası, Sorumsuz Otel Çalışanları

Sarot Termal SudanÇıkan Cam Parçası, Sorumsuz Otel Çalışanları

Profil fotoğrafı
Salih
Sarot Termal Havuz Kirliliği Ve Hava Soğuk Olduğu Halde Suyun Buz Gibi Olması

Sarot Termal HavuzKirliliği Ve Hava Soğuk Olduğu Halde Suyun Buz Gibi Olması

Profil fotoğrafı
Büşra