Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sanica Servis

346 Şikayet
28100
(120 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Sanica Kombi Pişmanlıktır, Servis Müşteri Hizmetleri 10 Üzerinden Sıfır

profile
Ertan
1 hafta önce
102

Sanica kombi hüsran yaratıyor! 2022 yılında satın aldığım kombi bir yıl içinde beş kez tamir edildi ve tamir edilmeye devam ediyor. Sürekli su sızdırıyor, termostatı değiştiriyorlar ama sorun tekrarlıyor. Artık bu durumdan bıktık, paramızla rezil olduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğumuzda oluml...

Sanica Kombi Pişmanlıktır, Servis Müşteri Hizmetleri 10 Üzerinden Sıfır

Sanica Kombi Kabusu: Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Sorunları

profile
Mustafa
1 hafta önce
162

2021 Kasım ayında Sanika 24 KW yoğuşmalı kombi aldım. 2022 yılında kombi su kaçağı arızası yaptı. Servise bildirdim ve tamiratı yapıldı. 2023'te tekrar aynı sorundan dolayı arıza verdi ve teknik servis geldi. Arızayı tamir ettiler, ancak 2 veya 3 gün sonra tekrar aynı arızayı yaptı. Sanika firmasını...

Sanica Servis Ücreti Rahatsızlığı: Garantili Kombiye Yüksek Fatura

profile
Ahmet
1 hafta önce
85

Sanica markalı kombimdeki arıza nedeniyle çağırdığım Sanica servisi, kombinin garantisi olmasına rağmen benden ücret talep etti. 540 lira tutarındaki bu ücretin, herhangi bir tamir yapılmadan servisin sadece eve gelme ücreti olarak alındığını belirttiler. Bu durumdan dolayı rahatsızlık duydum.

Sanica Kombi Parça Garanti Değişim İçin Oyalanıyoruz

profile
Mehmet
1 hafta önce
152

Yaklaşık üç haftadır kombimiz altından su sızdırıyor. Servis, bakım yaptığı 2023 Kasım ayından beri bu parçanın değişmesi gerektiğini belirtmişti. Ancak müşteri hizmetleri, parçanın ellerinde olduğunu ve gönderildiğini söylemesine rağmen, yetkili servis bunu doğrulamadığı için parça bir türlü değişt...

Sanica Kombi Aldım Pişmanım

profile
Sude
2 hafta önce
168

Sanica kombinin yaz aylarında bitmek bilmeyen '01' hatası için servis bile çözüm bulamıyor. Şimdi ise kış ayı geldiğinde '08' hatasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini Ocak ayının 5'inde aradım, ancak servis 10 Şubat'ta geldi. 'Su kaçırma' hatası olduğunu ve servisin fabrikadan parça beklediğini s...

Sanica Kombi Aldım Pişmanım
Sanica Kombi Aldım Pişmanım
1

Sanica Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Süleyman
2 hafta önce
136

Sanica marka kombi satın aldım 10 ay önce, servis gelip kurulumunu yaptı ve ayrıldı. Ancak kombi arızalandı ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Garanti belgem, kullanım kılavuzum ve doğalgaz uygunluk belgem olmasına rağmen, ürünü kayıt altına almadıklarını ve seri numarasıyla...

1

Sanica Kombi Kurulumu Sırasında Kombi Su Damlattığını.

profile
Arif
2 hafta önce
85

19 Şubat 2024 tarihinde yeni almış olduğum Sanica kombinin kurulumunu yapmak üzere servis çağırdım. Ancak 21 Şubat 2024 tarihinde Servis geldi ve kurulum aşamasında kombinin su damlattığını söyleyerek ilgili parçayı söküp götürdü. Bugün itibarıyla henüz arayan veya soran yok. Bu kış mevsiminde insan...

Sanica Kombi Servis Şikayeti

profile
İbrahim
2 hafta önce
170

Ürünün garantisi olmasına rağmen iki aydır bir parça gelip ulaşmıyor nedense. Servisi arıyorum, mağduriyetimi ve aciliyetimi bildiriyorum. Evim su altında kalıyor. Elimizdeki parçanın irsaliyesi girilmediği için, bir sonraki gün kargo daha elimize ulaşmadı, stokta yoktu. 'Ha bugün gelecek, bu hafta ...

Sanica Servis Su Damlatma Parça Değişimi

profile
Nuriyye
2 hafta önce
78

Ürünün garantisi olmasına rağmen iki aydır bir parça gelip ulaşmıyor nedense. Servisi arıyorum, mağduriyetimi ve aciliyetimi bildiriyorum. Evim su altında kalıyor. Elimizdeki parçanın irsaliyesi girilmediği için, bir sonraki gün kargo daha elimize ulaşmadı, stokta yoktu. 'Ha bugün gelecek, bu hafta ...

3

Sanica Kombi Servis Agi

profile
Yakup
2 hafta önce
85

Ben, kiracı olduğum evdeki Sanica Energy Gold 2400 kombinin E30 arızası verdiğini belirtmek istiyorum. Olay yerinin Ankara/Beypazarı olduğunu ve bu konuda anlayışlı bir servis bulunmadığını ifade etmek zorundayım. Kombinin servis ağı yetersiz kaldı. Şubat ayının 5'inde müşteri hizmetlerine ulaştım, ...

Sanica Kombi Servis Agi

Sanica Kombi Arıza Su

profile
Uygar
2 hafta önce
131

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürünün garantisi bulunmasına rağmen telefon yüzümüze kapatılıyor. Garanti servisinin yetersiz olduğunu düşünüyorum ve bu durumu ilgili her platformda şikayet edeceğim. Servis hizmeti alamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Servisi aradığımızda ürünün garantisi olup olmad...

5
Çözüldü
profile
Ömer
3 hafta önce
77

"Garanti süremi makul şartlar altında uzattım ve bundan memnunum. Teşekkürler..."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mardin'de Sanica Kombiyi Tamir Edecek Servis Arıyorum!

profile
Mine
3 hafta önce
126

Sanica kombi e 30 arıza kodu veriyor. Kombi sürekli sönüyor. Resetleyip yeniden başlatıyoruz kombi bir saat kadar istiyor. Geri sönüyor. Mardin Sanica kombi servisi numarası internette arıyorum yok özel servislerin numarasını buluyorum.

1

Sanica Kombin Var Derdin Var

profile
Yusuf
4 hafta önce
251

Burdur/ Gölhisar ilçesinde annem ve kendi evime İki adet sanica kombi taktırdık, takıldığı günden beri duş suyu ısınmıyor. Defalarca servis değiştirildi hiç biri çare bulamadı değiştirilmedi servis de zaten artım gelmiyor söküp atmayı düşünüyorum artık çare kalmadı. Bir servise derdimizi anlatana ka...

Sanica Kombin Var Derdin Var
1

Soğukta Kalmış Aile: Sanica Kombi E01 Hatası Ve Servis Sorunları

profile
Murat
1 ay önce
745

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Sanica kral kombi markalı kombi kutu açılımından sonra düzenli olarak e01 hatası verdi. Bununla alakalı servisinizce gaz valfi değiştirdi sorun hala devam ediyor ve kombi çalışmıyor. Tekrar geldiler bu seferde buji ateşleme parçası değişecekmiş, parça bekliyoruz 65 y...

Soğukta Kalmış Aile: Sanica Kombi E01 Hatası Ve Servis Sorunları
1

Sanica Kombi Pişmanlıktır. Servis Eve Gelmiyor!

profile
Volkan
1 ay önce
560

2020 yolunda Sanica marka bir kombi aldım. Kombim E01 hatası veriyor. Bunun için müşteri hizmetlerini arayıp ücreti mukabilinde servis talep ettim. Sözüm ona 2 iş günü içinde servisin gelmesi gerekiyordu ancak gelmedi. Antalya ilinde İmaj Teknik isimli bir servis bu işlere bakıyormuş. Müşteri hizmet...

1

Sanica Kombideki Su Kaçağı Ve İlgisiz Servis Hizmeti

profile
Günay
1 ay önce
498

Sanica marka kombinin devreye alma işlemi yapıldı. Tahliye tarafının yanında kombi içinde su kaçağı olmasına rağmen gelen servis, 'kesilir' dedi ve su kaçağı hâlâ devam ediyor. İlgisiz servis ve müşteri hizmetleri. Karacabey'den servis, Mustafakemalpaşa'ya ancak beş arıza bildirimi olursa geliyormuş...

Sanica Kombideki Su Kaçağı Ve İlgisiz Servis Hizmeti
5
Çözüldü

Sanica Kombi Sürekli Arıza Veriyor

profile
Gamze
1 ay önce
220

Sanica marka kombiyi alalı üç ay olmadı, ancak sürekli arızalanıyor. Servisi aradığımızda 48 saat içinde geleceklerini söylüyorlar ama kimse gelmiyor....

Sanica Kombi Sürekli Arıza Veriyor

Sanica Kombi Mağduriyeti Arızalı

profile
Yaren
16 Şubat
156

Sanica kombi çok kotu. 6 aylık kombi sürekli petekler yanınca, E01hatası veriyor. Çalıştıkları servis bile bilgili ilgili değil yok servis yok hiç memnum değilim. Hepsi hatalı yapılmış bu kombiler iki aydır mağdur olduk, başkaları olmasın. Değiştirilmesini istiyorum

1

E01 Hatasından Dolayı Sanica Kombim Çalışmıyor

profile
İbrahim
12 Şubat
63

Daha önce tamir için gelen servis yetkilisinin eksik bilgi vermesi nedeniyle garantimizin de yanmış olduğunu söyleyebilirim. Firma tarafından çözüm için hiçbir adım atılmadı. Üstelik suçlu bulunduk ve şu an ne garantili bir ürünümüz var ne de sağlam çalışan bir ürünümüz.

E01 Hatasından Dolayı Sanica Kombim Çalışmıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sanica 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör