to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanica marka düz model kombimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Şanlıurfa Viranşehir’deki evime gaz bağlantısı 10 gün önce yapıldı. Ancak, kombinin açılışı için Sanica Yetkili Servisi’ni defalarca (en az 5-10 kez) aramama rağmen ya telefonlarıma cevap verilmiyor ya da “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Şu ana kadar hiçbir şekilde servis gelmedi ve kombinin açılışı yapılmadı.
Kombinin açılışı yapılmadığı için hem sıcak su hem de ısınma ihtiyacımı karşılayamıyorum, mağdur durumdayım. Kombiyi kullanamadığım için geçici olarak tüp kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca, garanti süresinin başlaması için de açılışın yetkili servis tarafından yapılması gerektiği belirtildi.
Mağduriyetimin giderilmesini, kombinin açılışının en kısa sürede yapılmasını ve garanti sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
İki ay önce Manisa/Saruhanlı ilçesine taşındım. Aylarca doğal gazın açılmasını bekledim. Tam açıldı derken, kiraladığım evde bulunan Sanica marka kombinin servis tarafından açılması gerekiyordu. Ancak 10 gündür servisin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi ve bana servisin cep te...
Üç ay önce Sanica marka bir kombi satın aldım ve montajı yapıldığı günden bu yana iki üç günde bir arıza vererek kendini kapatıyor ve tamamen çalışmaz hale geliyor. Defalarca servis çağırmama rağmen, yaptıkları işlemler sorunu çözmüyor. Kombinin arızalı olduğunu söylememe karşın, sıfır ürünü ikinci ...
Sanica kombi firmasından şikayetçiyim. 7 yıllık garanti belgemin olmasına rağmen sıcak su gelmiyor arızası nedeniyle servis ekibini aradım. Evime gelen servis ekibi, kombinin arızasının giderileceğini fakat yılda 1 bakım yapılmadığı için garanti kapsamı dışında kaldığını söyledi. Ben de garantimin 7...
Sanica kombiden hiç memnun değilim. Çalışmaya başladığından bu yana 10 ay geçmiş olmasına rağmen arızalandı ve şu an çalışmıyor. Garantisi olmasına rağmen İzmir Sanica servisi olan Yüksel Group, yalan veya yanlış bilgilendirerek beyninin yandığını ve kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip garanti kaps...
Yeni kombi taktırdım. Sanica kombinin montajı yapıldı. Yetkili servisiniz gelip kombiyi çalıştırdı ve aktif hale getirdi. Kombinin atık su contası bozuktu, yetkili servisteki çocuk bir haftaya kadar da onu getirip değiştireceğiz dedi ama getirmedi, o şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz dedi. Ben ...
Yorumlar