to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanica kombimle ilgili yetkili servisten randevu almak için 18.10.2025 tarihinde Bursa’dan müşteri hizmetlerini aradım. Web sayfanızda cumartesi ve pazar günleri çalışma saatlerinizin 08:30 - 18:30 olduğu belirtilmiş. Ancak saat 10:30’da aradığımda “şu an mesai saatleri dışındayız” uyarısı ile telefon kapanıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
22 Ocak'ta Bandırma'ya taşındık, ev kiraladık ve doğalgaz anlaşmasını yaptık. Sanica kombiyi açtırmak için Sanica servisini arıyoruz, ancak hep mesai saatleri dışında olduğunu söylüyorlar. Cuma, cumartesi ve pazar günleri soğukta kaldık, kombimizi açtıramadık. Bugün pazartesi, tekrar deniyoruz, mail...
Sanica Kombi kurulumu için servisi aradığımda en geç 48 saat içerisinde servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi. Bu sebeple taşınma tarihimizi ona göre planladık fakat servis gelmedi ve kombimiz açılmadı. Buz gibi evde oturuyoruz bu havada. 48 saat dolduktan sonra tekrar müşteri hizmetleriyle ilet...
Sanica marka kombim arızalandı. Gelen servis elemanları parça değişimi gerekiyor. Sipariş edeceğiz 1 hafta-10 gün içinde parça gelir takarız dediler. 25 gün oldu. Servisi arıyorum parça gelmedi diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakıp size dönelim diyorlar ama kesinlikle geri dönüş olmuyor. Şik...
02 Ekim 2025 tarihinde saat 16:57’de Sanica Isı müşteri hizmetlerini (0850 460 66 88) arayarak, garanti kapsamında olan Sanica Kral model kombimin çalışmadığını bildirdim. Görüşmede bana 48 saat içinde servis yönlendirileceği söylendi. Aynı gün saat 17:10’da Sanica servisiyle cep telefonumdan görüşe...
Sanica kombim arızalandı, ekranında zaman zaman E04, E08, E25, F16 kodlarından birisi yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, https://www.sanicaisi.com.tr/ adresine girip servis talep formu doldurdum, 4 gündür dönüş yapan yok. Ankara'daki servislerin telefon numaraları hep aynı, aradım ...
Yorumlar