to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2026 tarihli saat 00:30 Şanal Kırşehir Turizm seferi için annem D**** Ö***** adına, PNR numarası 1AA0399L9 olan bi...leti internet üzerinden satın aldım. Güzergah bilgilerinde otobüsün bizim bulunduğumuz konumdan, yani Kaynarca köprüsünden geçtiği açıkça görünüyordu. Buna güvenerek Kaynarca’dan
16 Haziran sabah 10.30 Kırşehir kalkışlı Şanal Kırşehir otobüsünün yolcusuyduk. Biletlerimizi Akpınar yazıhanesinden alm...ıştık ve 7, 8, 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Daha yolculuğun başında otobüs arıza yaptı, Keskin civarında arıza nedeniyle indirildik ve yaklaşık 1,5 saat boyunca beklet
31 Mayıs sabahı Kırşehir’den Ankara’ya gitmek için Şanal Kırşehir firmasından bir gün önce şubeye giderek bizzat bilet a...ldık. Biletlerimiz F**k** ve D**k** adına düzenlendi ve bize sefer saatinin 07.00 olduğu, hatta 07.00’den önce peronda olmamız gerektiği söylendi. Buna göre erkenden gelip beklemem
24 Mayıs 2026 tarihli, saat 14:30 kalkışlı Şanal Kırşehir Seyahat firmasına ait Ankara (AŞTİ) – Kırşehir seferi için Enu...ygun.com üzerinden 1AA030Z98 PNR numarası ile 36, 37 ve 38 numaralı koltukları satın aldım. Yolcularımı otobüse bindirdiğimde, araçta 38 numaralı resmi bir koltuğun fiziki olarak
24.05.2025 tarihinde Ankara–Mucur hattı için saat 12.00’ye Şanal Kırşehir’den online olarak bilet aldım. PNR kodum 1AA02...XG85, bu yolculuk için 640 TL ödedim. Kırşehir Otogarı’na geldiğimizde aracın süresinin dolduğu söylenerek bizi servise yönlendirdiler. Saat 15.40’ta Mucur Otogarı’nda olmamız gere
23 Mayıs 2026 sabah 10.00 için Karabük–Ankara seferine Kamil Koç firmasından 10 ve 11 numaralı koltuklardan oluşan, PNR ...numarası 3356895716 olan bileti aldım. Ancak araç planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 13.40’a kadar araç hâlâ kalkmamıştı. Araç bu kadar geç gelince ve bu gecikme nedeniyle Ankara’d
23 Mayıs saat 00.15 Sakarya’dan Kırşehir’e gitmek için Şanal Kırşehir firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık iki saat ...geç geldi, bu süreçte küçük çocukla birlikte perişan olduk ve uzun süre soğukta/ortamda beklemek zorunda kaldık. Üç saattir otobüs bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen firma tar
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 Ankara–Kırşehir seferini Şanal Kırşehir ile gerçekleştirdim. Biletimdeki koltuk numar...am 18, adım Bengisu K******. Kırşehir otogara vardığımızda valizimin peronda olmadığını fark ettim. Bana, valizimin başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alındığı ve bu kişiyle il
11.05.2026 tarihinde Kırşehir Şanal Turizm’in Ankara–Kırşehir 04.30 seferi için bilet aldım ve Çalışkanlar Dinlenme Tesi...si’nden bineceğimi özellikle belirttim. Bana ortalama 10 dakika gecikme yaşanabileceği söylendi, en geç 05.10 civarında otobüsün orada olacağı ifade edildi. Buna güvenerek tüm günl
26.04.2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya gitmek için Şanal Kırşehir firmasından 27 numaralı koltuk için 700 TL’lik bil...et aldım. Otobüs Sakarya’ya saatinde gelmedi, yaklaşık 30 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca ne firmadan ne de şoförden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gecikmeyle ilgili en ufak
08.05.2026 tarihinde saat 20.00 seferiyle Şanal Kırşehir firmasından Kırıkkale–Kırşehir arası yolculuk yapmak için tek k...işilik koltuk ayırttım. Otobüse otogardan değil, yol üzerinden bindim ve ayırdığım koltuğa başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Durumu muavin arkadaşa defalarca söylediğimde “Bekl
17.04.2026 tarihinde saat 20:45’te Ankara–Eskişehir için Sanal Kırşehir otobüs firmasından iki kişi için bilet aldık. To...plam 1.400 TL Nakit ödeme yaptım. Gelen SMS’te güzergâh Eskişehir yerine Bozüyük olarak görünüyordu. Diğer firmalar aynı güzergâh için 350–450 TL arası fiyat verirken bu firmadan k
14 Nisan saat 21.00 Kırşehir kalkışlı İstanbul otobüs seferinde Şanal Kırşehir firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süre boyunca firmadan gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme sırasında yetkililerle görüştüğümde sadece
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 İstanbul–Kırşehir seferi için Şanal Kırşehir Turizm’den ailem adına bilet aldım. Bile...tlerimizi alırken özellikle ön koltuklar olan 2 ve 3 numaralı koltukları seçtik. Seferden bir gün önce firma tarafından arandık ve muhtemelen otobüs dolmadığı için saatimizin 2 saa
05.12 tarihinde saat 11.30’da Kırşehir’den Ankara’ya gelmek üzere annem için Şanal Turizm’den bilet aldık. Defalarca söy...lememize rağmen annemi alacakları yerden almadılar ve annem soğuk havada perişan bir şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldı. Firma çözüm olarak bir saat sonraki otobüse binmesin
09.04.2026 tarihinde saat 20:45'de Ankara–Kırşehir seferi için Şanal Kırşehir firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. ...Ankara otogarına yaklaşık 5 dakika gecikmeli olarak geldim; perona vardığımda otobüs hareket ediyordu ve muavin ya da yazıhane görevlisi beni aramadığı gibi, hareket ederken beni g
06.04.2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı Kırşehir – Ankara seferi için Şanal Seyahat’ten bilet aldım. Biletim Esma k****... adına ve PNR numarası 1AA02JS4H şeklindedir. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık yarım saatten fazla gecikme yaşandı. Saat 06.01 civarında otogar giriş kaydı yapı
25 Mart 2026 tarihinde Şanal Turizm ile Kırşehir’den İzmir’e yaptığım yolculuk için 1300 TL bilet ücreti ödedim (PNR: 1A...A02FVDR). Ancak verilen hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı. Tahsis edilen otobüs adeta hurda durumundaydı, aracın her yerinden sürekli ses geliyordu ve yolculuk boyunca
23 Mart 2026 tarihinde Şanal Kırşehir otobüs firmasından, saat 18.00'de Ankara Kayaş otobüs kalkış noktasından Kırşehir ...Otogarı'na gidecek şekilde bilet aldım. Araç tam 1,5 saat rötar yaptı; ancak bu süre boyunca firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve peronda 1,5 saat boyunca belirsizlik
23 Mart Pazartesi günü saat 09.30 Şanal Kırşehir Turizm Kırşehir Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı seferine bilet ald...ım. Seferin 09.30’da kalkması gerekirken otobüs ancak saat 10.34’te geldi. Gecikme boyunca ne bir açıklama yapıldı ne de bir bilgilendirme oldu. Bir sorun ya da arıza varsa elbette
19/03/2026 tarihinde Kırşehir’den Kayseri’ye gitmek için Şanal Kırşehir firmasından 15:30 seferine otogardan bilet aldım.... Ancak otobüs saatinde gelmedi ve ben 17:30’a kadar otogarda 15:30 otobüsünün gelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece sürek
13 Mart 2026 tarihinde Şanal Kırşehir firmasının Kırıkkale Otogar’dan Esenler Otogarı’na 22.30 kalkışlı seferi için bile...t aldım. Sefer saatine yakın otogara geldim, ancak araç zamanında gelmeyince firmayı aramak zorunda kaldım. Görüşmemizde bana iftar dolayısıyla yalnızca 10 dakika gecikme olacağı
10.03.2026 tarihinde Şanal Turizm’den AŞTİ’den 04.30 hareket saatli Ankara–Kırşehir seferi için PNR numarası 1AA029Y2W o...lan bileti aldım. Gece seferi olduğu için bir saat önceden AŞTİ’ye gidip peronda beklemeye başladım. Saat 04.30 olduğunda ortada otobüs yoktu. Defalarca yazıhaneye sordum, her sefe
3 Mart 2026 tarihinde saat 01.15'te Gebze'den bindiğim Şanal Kırşehir firmasına ait 40 lf 740 plakalı otobüste yaptığım ...yolculuktan son derece rahatsız oldum. Otobüsün kendi sesi ve yolculuk boyunca devam eden gürültü seviyesi çok yüksekti; bu nedenle seyahat sürem oldukça konforsuz ve huzursuz geçt
