to read complaints and reviews, or file yours.Şanal Turizm'in Hurda Otobüsünde Gürültü Ve Konforsuz Seyahat
25 Mart 2026 tarihinde Şanal Turizm ile Kırşehir’den İzmir’e yaptığım yolculuk için 1300 TL bilet ücreti ödedim (PNR: 1AA02FVDR). Ancak verilen hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı.
Tahsis edilen otobüs adeta hurda durumundaydı, aracın her yerinden sürekli ses geliyordu ve yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık verdi. Araçta Konfor sıfıra yakındı, kulaklarımız yaklaşık 30 dakika içinde gürültüden adeta patlama noktasına geldi, önümüzde ise 12 saatlik uzun bir yolculuk vardı. Ayrıca bu yolculukta herhangi bir düzgün servis hizmeti de sunulmadı.
Ödediğimiz ücretin karşılığında en azından bakımlı, güven veren ve konforlu bir araçla seyahat etmek isterdim. Araçların yenilenmesini, bakım ve Konfor şartlarının iyileştirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu deneyimden sonra mevcut haliyle Şanal Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
