to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 20:45’te Ankara–Eskişehir için Sanal Kırşehir otobüs firmasından iki kişi için bilet aldık. Toplam 1.400 TL Nakit ödeme yaptım. Gelen SMS’te güzergâh Eskişehir yerine Bozüyük olarak görünüyordu. Diğer firmalar aynı güzergâh için 350–450 TL arası fiyat verirken bu firmadan kişi başı çok daha yüksek bir ücret talep edildi. Engelli kartımı ibraz etmeme rağmen hiçbir indirim uygulanmadı.
Durumu sorduğumda, otobüsün yolcuyu bırakıp döneceği ve bu yüzden fiyatın yüksek olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Bunun makul bir gerekçe olmadığını, ayrıca engelli indiriminin uygulanmamasının da hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
14 Nisan saat 21.00 Kırşehir kalkışlı İstanbul otobüs seferinde Şanal Kırşehir firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süre boyunca firmadan gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme sırasında yetkililerle görüştüğümde sadece ...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 İstanbul–Kırşehir seferi için Şanal Kırşehir Turizm’den ailem adına bilet aldım. Biletlerimizi alırken özellikle ön koltuklar olan 2 ve 3 numaralı koltukları seçtik. Seferden bir gün önce firma tarafından arandık ve muhtemelen otobüs dolmadığı için saatimizin 2 saa...
06.04.2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı Kırşehir – Ankara seferi için Şanal Seyahat’ten bilet aldım. Biletim Esma k**** adına ve PNR numarası 1AA02JS4H şeklindedir. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık yarım saatten fazla gecikme yaşandı. Saat 06.01 civarında otogar giriş kaydı yapı...
23 Ocak Cuma günü saat 21.00’de, bilet numarası 1AA01X3ZN olan yolculuğumda, Tuğba Genç adına alınmış biletle Şanal Kırşehir Seyahat ile Kırşehir’den İstanbul’a 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Kırşehirli olduğumuz için özellikle kendi şehrimizin firması olan Şanal Kırşehir’i tercih ederek destek...
6 Nisan’da saat 23.00’te başlaması gereken İstanbul–Kırşehir yolculuğum için Şanal firmasından 1.000 TL’ye bilet aldım. Sefer zaten 23.30’da rötarlı olarak başladı, araçta internet yoktu, prizler çalışmıyordu, bunları da geçtim asıl sorun yolda yaşandı. Sabah saat 04.30 civarında Bolu’daki dinlenme...
Yorumlar