Kullanılmış Ve Hasarlı Sneaker Gönderildi, İade Talebi

Sanal Çadır internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde Lacoste kadın sneaker bir ayakkabı satın aldım, ürün 03.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ayakkabının kullanılmış olduğunu çok net bir şekilde fark ettim, kutu zaten rezalet durumdaydı ve ayakkabının yan tarafı buruşuk, ezilmiş haldeydi. Hayatımda aldığım en kötü paketlenmiş ve kontrolsüz gönderilmiş ürünlerden biriyle karşılaştım, resmen göre göre bu şekilde kargoya verilmiş.

Sipariş numaram 8327534818151922. Durumu hemen mail yoluyla firmaya ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir özür, ne bir açıklama, ne de çözüm için bir adım atıldı. Bu siteden alışveriş yapma hakkında şüphelerim vardı. Şimdi şüphelerim ortadan kalktı yapmamam gerekiyormuş.

Bu yaşananlar nedeniyle gönderilen ayakkabının kesinlikle kullanılmamış, hasarsız bir ürün olmadığı açıkça ortada olduğundan, siparişimin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.