to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayının başında İstanbul’dan Eren Perakende’ye bağlı Sanal Çadır internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir... sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve hemen iade kodunu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık bir buçuk aydır
7 Nisan tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım 3 montu iade ettik. Bu iadelerden birinin... ücretini hemen hesabıma yatırdılar, ikinci montun ücret iadesi ise ancak uzun ve ısrarlı telefon görüşmelerinden sonra, oldukça geç bir tarihte yapıldı. Üçüncü mont olan Lacoste e
12 Nisan tarihinde Sanal Çadır üzerinden toplam 8.059,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Son siparişimde 3 adet t-shi...rt ve 1 adet ayakkabı bulunmaktaydı. Ancak tarafıma teslim edilen kargo poşetinin içerisinden yalnızca tişörtler çıktı, ayakkabı kesinlikle paket içerisinde yoktu. Durumu fark ed
9 Nisan’da Eren Perakende üzerinden yaptığım alışverişimde yer alan ürünlerden ikisi için 25 Nisan’da iade talebi oluştu...rdum. Bu ürünlerden biri Gant, diğeri ise Sanal Çadır satıcısına aitti ve her ikisi için de ayrı iade kodları verildi. Ürünleri, Eren Perakende’nin Yurtiçi Kargo anlaşma kodunu kul
Eren Holding e ait www.sanalcadir.com (Sanal Çadır) dan yapmış olduğum alışverişler dahilindeki 8320011736467332 numaral...ı siparişim içerisinde yer alan XS beden Nautica Kadın Siyah Regular Fit Kısa Kollu T-Shirt ürününün üzerinde alarm cihazının unutulduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriniz
31.03.2024 tarihinde Sanla Çadır’dan internet üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ancak toplam tutarın 1.124,50 TL’...lik kısmı hesabıma yatırılmadı. Firma bu tutarı yatırdığını iddia ediyor ve buna istinaden makbuz göndereceklerini, bu makbuzla banka ile görüşmem gerektiğini söylemelerine rağmen
Sanal Çadır üzerinden Hoka marka bir ürün satın aldım ancak beden uymadığı için iadesini gerçekleştirdim. Ürünü 20 Nisan...’da kargoya verdim ve 22 Nisan’da satıcının eline ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı ve yaklaşık 5000 TL ödediğim ürünün bedeli tarafıma geri
Sanal Çadır isimli firmadan kazak alışverişi yaptım ve daha sonra ürünleri iade ettim. İadelerim onaylandı ancak toplam ...8.282,31 TL tutarındaki iade ücretim halen tarafıma ödenmedi. 25 Nisan’da firma ile görüştüğümde, iademin muhasebeye yönlendirileceği söylendi ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı
3 Nisan tarihinde Sanalçadır firmasından toplam 16.836 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 14 Nisan’da karg...o ile firmaya iade ettim ve kargo takip bilgilerinden iadenin teslim edildiğini net bir şekilde görüyorum. Buna rağmen bugün itibarıyla 19 gündür tarafıma herhangi bir iade ücreti
Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim 8320095815323190 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden birini numa...rası olmadığı için 09.04 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kargo numarasını da müşteri hizmetlerine telefonla sözlü olarak ilettim. Toplamda yaklaşık 2.800 TL tutarındak
Sanal Çadır’dan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim. Ürünler 4–7 Nisan tarihleri arası...nda tarafıma ulaştı; ben de 11 Nisan’da pantolon, gömlek, ayakkabı, mont ve tişörtlerden oluşan yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ürünleri iade için kargoya teslim ettim. Firma yetkil
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden 03.04.2026 tarihinde Lacoste marka ürünler içeren toplam 16.500 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8320015669073147’dir. Ürünler 08.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, kargo paketi v
"Ücret iademi eksiksiz gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
11.04.2026 tarihinde Eren Holding bünyesindeki Sanal Çadır üzerinden eşime ...10 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin tarafıma parçalı ka
Eren tekstili Sanal Çadır'dan alışveriş yaptım iki tane ayakkabı aldım kredi kartıyla ödedim yaklaşık 6000 TL verdim. 3 ...Nisan'da aldım dört Nisan'da kargoya verdiler altı Nisan'dan beri dağıtımda bugün 11 Nisan ancak hala teslim edemiyor Cargo X Hen Tekstil'de bununla ilgili iki kere aradım. Ancak y
06.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 09.04.2026 tarihinde ürünüm...ün kargoya verildiği söylendi, “bilgiler 24 saat içinde sisteme düşer” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kargo bilgisi düşmedi. Gönderinin Yurt
Sanalcadir.com üzerinden Eren Perakende aracılığıyla yaptığım son alışverişimde, tarafıma gönderilen ürünler kullanılmış..., lekeli ve deforme haldeydi. Eşofman altı, beyaz yelek ve sarı t-shirt ürünlerini 03.04.2026 tarihinde teslim aldım, ürünlerin sorunlu olduğunu görünce durumu müşteri hizmetlerine
Eren Holding bünyesindeki fesih Fed Ten’den 3 Mart tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Kurumsal kimliğine güvenerek... alışveriş yaptım ancak bu kurumsallığın karşılığını maalesef göremedim. Yaklaşık 5.999 TL tutarındaki siparişim 15 gündür kargoda bekliyor, ne ürün bana teslim edildi ne de herha
Eren Perakende Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde 8305809330028261 numaralı sipariş ile al...ışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden dört tanesini beden uyuşmazlığı ve kalite sorunları nedeniyle iade ettim ve firmanın belirttiği iade sürecine eksiksiz şekilde uydum. Aradan ner
25.10.2025 tarihinde Sanal Çadır firması üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla üç parça üründen oluşan bir alışveriş y...aptım. Tek sipariş vermeme rağmen ürünler iki ayrı kargoyla ve iki farklı fatura kesilerek tarafıma ulaştı. Ürünlerin beden uyumsuzluğu nedeniyle iade süresi içinde her iki paketi
Kasım ayında Sanal Çadır üzerinden gömlek alışverişi yaptım. Aldığım ürün için iade süreci başlattım ancak yaklaşık 2 ay...dır 4.159 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bu süreçte 20’den fazla kez görüşme yaptım. Ayrıca 6 kez e-posta gönderdim. H
20 Ekim tarihinde sanalcadir.com üzerinden 8305691008829580 sipariş numarası ile toplam 14.829,60 TL tutarında bir alışv...eriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin 3.114,30 TL tutarındaki kısmını satın alıp, kalan ürünleri iade ettim. Yaptığım iadeler sonucunda tarafıma ödenmesi gereken tutar 11.715,30 TL
17 Ekim tarihinde sanalcadir.com üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Toplam 4.246,50 TL tutarındaki bu alışverişe ait 8...305466941207660 numaralı sipariş için, aynı tutar kredi kartımdan iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve benden banka ekstresi istendi. İs
Sanal Çadır üzerinden Eren Perakende satıcısından internet aracılığıyla yaptığım alışverişte ciddi bir iade sorunu yaşıy...orum. 15 Ekim 2025 tarihinde aldığım, 8305320786137720 sipariş numaralı ürünü iade ettim, ancak uzun süre tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda i
Sanal Çadır’dan aldığım bir ürünü iade ettim ancak ödediğim ücret hala tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 23/10 tarihinde iad...e ettim ve yaklaşık 700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde iadenizin onaylandığı ve ücretin yatı