Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lacossosman Logo

Lacossosman

Lacossosman Logo
Lacossosman

Şikayetler

71 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lacossosman Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/19)
29/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
64sa 25dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler


Lacossosman Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Lacossosman tarafında iletişim ve geri dönüş eksikliği sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderdikleri mesajların yanıtsız bırakıldığını aktarıyor. Bunu %29,4 payla yanlış renk, beden veya eksik ürün gönderimi bildirimleri izliyor. Kullanıcılar, defolu ürün teslimatı sonrası başlatılan iade süreçlerinde muhatap bulamadıklarını ve ödeme sonrası satıcının sessizleştiğini ifade ediyor.

İletişim ve Satış Sonrası Destek Süreçleri

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 9 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Ödeme sonrası iletişim kaybı: 3 şikayette ödeme yapıldıktan sonra ürün gönderilmediği ve satıcının telefonlara cevap vermediği aktarılıyor.
  • Süreçlerin yanıtsız kalması: 2 şikayette gönderim sözü verilmesine rağmen iletişimin kesildiği bildiriliyor.

Ürün Gönderim ve Uyumsuzluk Sorunları

  • Yanlış ürün gönderimi: 5 şikayette siparişten farklı renk ve bedende ürün teslim edildiği ifade ediliyor.
  • Görselle uyumsuz ürünler: 3 şikayette gelen ürünlerin ilan fotoğraflarıyla hiçbir alakası olmadığı belirtiliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 3 şikayette sipariş edilen parçaların bir kısmının paketten çıkmadığı aktarılıyor.
  • Beden uyumsuzlukları: 3 şikayette ürünlerin belirtilen ölçülerden farklı veya küçük geldiği bildiriliyor.

Ürün Fiziksel Kusurları ve Kalite Sorunları

  • Ürünlerdeki fiziksel defolar: 4 şikayette ürünlerin yırtık, dikiş hatalı veya paslı fermuarlı olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi

233

Lacosteosman isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden 12.07.2026 tarihinde iletişime geçerek internet üzerinden sipariş oluşt...

Lekeli Ve Etiketsiz T-Shirt’te Değişim Reddedildi, İade Bekleniyor

919

Samsun’da Lacososmann isimli satıcının “https://www.shopier.com/lacossosman55” adresinden 10 Mayıs’ta 1 adet t-shirt sat...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Satıcıya Karşı İade Talebi

1.479

Lacososman adlı Instagram satıcısından 6’sı tarihinde Shopier üzerinden 3 adet gömlek siparişi verdim. Siparişim dün eli...

Peşin Ödeme Yapılan Peluş Mont Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

742

25 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “Lacososman55” isimli mağazadan peluş mont siparişi verdim ve 3.000 TL ödemeyi EFT...

Çözüldü
40

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı

Lacososman Sürekli Yanlış Ürün Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

678

XXL göndermeleri gerekirken XL ürün gönderiyorlar, üstelik kargo ücretini gidiş geliş şeklinde ben ödüyorum. Sonra tekra...

Lacososman Sürekli Yanlış Ürün Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

4.194

Lacoosman adlı firmadan Shopier üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı, ancak gelen mont ilanda payla...

Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Ücretiyle Yaşanan Mağduriyet

4.716

Lacossosman55 isimli satıcıdan Shopier üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin tanesi 2.000 TL, kargo ücreti ise ...

Lacososman Yanlış Ürün Gönderimi ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

868

Lacososman’dan geçen hafta WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir hırka polar siparişi verdim, ancak elime ulaşan ürün...

Aldığım Barbour Montta Deri Soyulması Ve Çözüm Eksikliği

3.559

Lacossosmann55 isimli Instagram sayfasından yaklaşık 1 yıl önce Barbour yağlı model bir mont satın aldım. Ödemeyi kartla...

Aldığım Barbour Montta Deri Soyulması Ve Çözüm Eksikliği
Aldığım Barbour Montta Deri Soyulması Ve Çözüm Eksikliği
Aldığım Barbour Montta Deri Soyulması Ve Çözüm Eksikliği
Aldığım Barbour Montta Deri Soyulması Ve Çözüm Eksikliği
+1

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişim Sorunu Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

4.220

Shopier üzerinden Lacossosmann55 markasından iki ayrı siparişimde sweatshirt satın aldım. Ancak her iki siparişimde de ü...

Yırtık Gelen Mont İçin Para İadesi Yapılmıyor, Satıcıya Ulaşılamıyor

4.573

6 Ekim’de Shopier üzerinden satın aldığım mont, 8 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda iç k...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

1.608

8 Ekim 2025 tarihinde lacososman55 WhatsApp hattı +90 ********48 30 üzerinden aldığım iki adet 36 beden kot pantolon yer...

Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırdı

4.587

19.10.2025 tarihinde Lacosteosman markasından Var Shop uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim (sipariş numara...

Eksik Gönderilen Lacoste Mont İçin Çözüm Bekliyorum

4.490

15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Premium Tommy mont, calvin sweatshirt, Lacoste mont, Tommy sweatshirt ve Lacoste ...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

5.042

Lacossosman55’in Instagram hesabı üzerinden mevsimlik lacivert bir mont siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargod...

Arızalı Ve Küçük Mont İçin İade Talebimize Firma Dönüş Yapmıyor

4.550

21 Eylül’de Lacossosman’ın Instagram sayfası üzerinden eşim için bir mont siparişi verdik ve ürün 24 Eylül’de İstanbul a...

Lacossosmann55 Yanlışlıkla Yeşil Renk ve Yanlış Beden Bir Ürün Gönderildi

1.125

Instagram üzerinden lacossosmann55 Pera Giyim’den 8 gün önce beyaz renk, belirli beden bir t-shirt siparişi verdim ve ür...

Yanlış Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

4.665

Lacoste O****'dan alışverişimde, verdiğim beden ölçülerine rağmen yanlış ürünler gönderildi. Pantolonlar ve gömlekler is...

Yanlış Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

5.550

Buradan alışveriş yaptıktan sonra ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Karşı tarafta muhatap bulamıyorum....

Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Çözüldü
9

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Tarık şikayetini yayından kaldırdı

Satın Aldığım Ürünün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6.833

Instagram kullanıcı adı lacossosmaann olan satıcıdan yağmurluk aldık. İlk giymede arkadaki yazılar sökülmeye başladı. Ar...

Satın Aldığım Ürünün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eksik Ürün Ve Sessiz İletişim: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

7.438

Eksik ürün gönderimi yaptılar, sonrasında WhatsApp numaralarından eksik ürünün başka kargoyla geleceğini söylediler. Tak...

Eksik Ürün Ve Sessiz İletişim: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı