

Lacossosman

Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Lacoosman adlı firmadan Shopier üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı, ancak gelen mont ilanda paylaştıkları görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem kumaşı tamamen farklı, hem kalıbı bambaşka, hem de kalite olarak fotoğrafta gördüğüm ürünün çok altında bir ürün göndermişler. Ü...
Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Ücretiyle Yaşanan Mağduriyet
Lacossosman55 isimli satıcıdan Shopier üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin tanesi 2.000 TL, kargo ücreti ise 200 TL olmak üzere toplam 4.200 TL ödeme yaptım. 27 Kasım günü siparişim elime ulaştığında ürünlerden biri yanlış desen olarak gönderilmişti. 28 Kasım tarihinde ürünü değişim için...
Aldığım Barbour Montta Deri Soyulması Ve Çözüm Eksikliği
Lacossosmann55 isimli Instagram sayfasından yaklaşık 1 yıl önce Barbour yağlı model bir mont satın aldım. Ödemeyi kartla, yaklaşık 8 bin TL civarında yaptım. Ürünü aldıktan sonra ilk giydiğimde bile derisinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu sorunu fark eder etmez WhatsApp numaraları üzerinden ke...
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişim Sorunu Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

Shopier üzerinden Lacossosmann55 markasından iki ayrı siparişimde sweatshirt satın aldım. Ancak her iki siparişimde de ürünlerim ya yanlış ya da eksik gönderildi. İlk siparişimde yanlış gelen ürünü geri gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Sonrasında yeni ürünler sipariş ettim; bu sefer de hem...
Yırtık Gelen Mont İçin Para İadesi Yapılmıyor, Satıcıya Ulaşılamıyor

6 Ekim’de Shopier üzerinden satın aldığım mont, 8 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda iç kısmında yırtık olduğunu hemen fark ettim. Sipariş numaram: 819399495. Satıcıyla iletişime geçtim ve ürünü geri gönderdim fakat hala para iadesi alamadım. Satıcı da telefonlara çıkm...
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırdı

19.10.2025 tarihinde Lacosteosman markasından Var Shop uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 869188737). Siparişim iş adresime gönderildi ancak mont dışında yanlış ürün gönderildi ve iki adet uzun kollu sweatshirt ise hiç gönderilmedi. 20.10.2025 tarihinden bu yana yaş...
Eksik Gönderilen Lacoste Mont İçin Çözüm Bekliyorum

15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Premium Tommy mont, calvin sweatshirt, Lacoste mont, Tommy sweatshirt ve Lacoste yelek siparişi verdim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak Lacoste mont eksik gönderildi. Sipariş numaram 331102298, takip numaram ise 902169055338’dir. Eksik ürünl...
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

Lacossosman55’in Instagram hesabı üzerinden mevsimlik lacivert bir mont siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim lacivert mont yerine siyah renk ve içi yırtık bir mont gönderildi. Üstelik ürünün hem rengi yanlış hem de defolu olması beni çok mağdur etti. Sipariş numaram: 2...
Arızalı Ve Küçük Mont İçin İade Talebimize Firma Dönüş Yapmıyor
21 Eylül’de Lacossosman’ın Instagram sayfası üzerinden eşim için bir mont siparişi verdik ve ürün 24 Eylül’de İstanbul adresimize teslim edildi. Montu denediğimizde, hem fermuarının bozuk ve bir miktar paslı olduğunu hem de bedeninin beklediğimizden küçük geldiğini fark ettik. İlk olarak WhatsApp ü...
Yanlış Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Lacoste O****'dan alışverişimde, verdiğim beden ölçülerine rağmen yanlış ürünler gönderildi. Pantolonlar ve gömlekler istediğimden farklı ve büyük beden geldi, ayrıca seçmediğim başka model tişörtler de gönderildi. Ayakkabının tabanları farklıydı. Kargo, anlaşmamıza rağmen karşı ödemeli gönderildi. ...
Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Buradan alışveriş yaptıktan sonra ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Karşı tarafta muhatap bulamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap alamıyorum. Arıyorum, telefon açılmıyor. Instagram'dan mesaj attığımda ise sadece görüldü olarak kalıyor. Konuyla ilgili gerekli yerlere şikayette bu...
Satın Aldığım Ürünün Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Instagram kullanıcı adı lacossosmaann olan satıcıdan yağmurluk aldık. İlk giymede arkadaki yazılar sökülmeye başladı. Aradık, dönüş sağlanmadı. Telefonlara cevap verilmedi. 3 gün sonra dönüş yapıldı. Değişim olsa bile aynı ürünü göndereceklerini söylediler.
Eksik Ürün Ve Sessiz İletişim: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Eksik ürün gönderimi yaptılar, sonrasında WhatsApp numaralarından eksik ürünün başka kargoyla geleceğini söylediler. Takip numarası istememe rağmen hiçbir dönüş yapılmadı; ne WhatsApp'ta ne de Instagram sayfalarından cevap alabildim.
Lacossosman Muhatap Bulamıyorum
Lacossman sitesinden Barbour ceket aldım 2. Giyilme sonrası derisi dökülmeye başladı. Günlerdir karşımda muhatap bulamıyorum dünya kadar para verdik ürünü kullanamıyoruz. Sonrasında bir ürün de değişim için iade yaptım ondan da dönüş alamıyorum. Günlerdir dalga geçiyorlar resmen sürekli çevrimiçiler...
Lacossosman Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu
Sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan bir ürün geldi. Karşıda hiçbir şekilde muhatap yok. Kargo, siparişten 2 hafta sonra geldi. Verdiğim siparişle alakası yoktu.
Yanıt Alınamayan Ayakkabı Değişim Talebi

Merhaba, Lacossosman adlı mağazanızdan ürün aldım, ürün elime ulaştı. Numarası küçük geldi. Ayakkabının bir numara büyüğü ve aynı fiyatta olan başka bir modeli gönderirseniz sevinirim dedim ama cevap verilmiyor. Arkadaşlar tarafından elimdeki ürünü hangi kargoya vereyim, iade kodu verecek misiniz di...
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Videoda gösterilen ürün yerine farklı bir ürün geliyor. İstediğim ürün bu değil diyerek mesaj attım, 'iade gönder, değiştirelim' dediler. İade gönderdim, ürünüm gelsin diye beklerken 'o üründen kalmamış, başka bir şey beğen' dediler. Beğendiğim bir şey olmayınca para iadesi yok, yalnızca değişim ded...
Lacossosman Saat Gösterildiği Kalitede Çıkmadı
Instagram üzerinden aldığım saat gösterildiği kalitede çıkmadı. Sonrasında mesaj attığımda iade ve değişim olmadığı söylendi. Jelatinine dahi bir zarar verilmedi. İade veya değişim tüketici hakkıdır. Eğer iade alınmazsa Tüketici Mahkemesi'ne ve savcılığa başvuracağım.
Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Kabusu

Lacossosman55 Instagram sayfasından ürün aldım, ürünün biri eşofman altı yanlış renk geldi. Değişim için gönderdim, sonrası kabus: 2 aydan fazla oldu, ne mesajlara ne aramalara hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsun. Bulursan da kısa bir cevap yazıyorlar. Tekrardan ulaş, ulaşabilirsen; hâlâ ürün de gel...
Yanlış Ürün Ve Ekstra Masraflar
Bunlardan 3 tane tişört aldım, 2500 TL'ye. Ürünlerin tamamı yanlış geldi. Geri göndermek için kaç kere yazdım, cevap bile veren olmadı. Sonra başka bir numaraya ulaşıp durumu anlattım, yoğunluk falan dediler. Neyse, ürünleri geri yolladım. Bu ürünler kalmadı dendi. Tekrardan 2550 TL'lik alışveriş ya...
Lacossosman55 (Instagram) Yanıltıcı Ürün Ve İade Politikası

Ürünler sipariş ettiğimden tamamen farklıydı, bedenleri de olmadı. Yazdım, iade almadıklarını söylüyorlar. Değişim için attığım her ürüne bedeni yok diyorlar, sitede var gözükmesine rağmen. Hiçbir yerde iade yoktur diye yazmamasına rağmen iade yoktur dediler birden.

















