to read complaints and reviews, or file yours.
Lacossosman için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin önemli bölümünü iletişim eksikliği oluşturuyor; iade ve değişim taleplerinin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. İkinci sırada yanlış ürün gönderimi (%27,8) geliyor; kullanıcılar siparişten farklı renk ve bedenlerde ürünler aldıklarını bildiriyor. Buna karşın marka 33/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde ürünün değiştirilmesi (%50) ve yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.
MehmetTeşekkürler
Lacososman adlı firmadan farklı zamanlarda birçok kez alışveriş yaptım ve ürünlerin ücretini her seferinde peşin olarak ...ödedim. Son olarak cuma günü yaklaşık 3000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak ürünler DHL kargo ile teslimata geldiğinde, peşin ödeme yapmış olmama rağmen kargo görevlisi ben
Shopier üzerinden “lacososman” adlı satıcıdan mavi renk hırka siparişi verdim ancak elime yeşil renk bir ürün ulaştı. Ür...ünü yeni sipariş etmiştim ve kısa süre önce teslim aldım, paketi açtığımda siparişimle ilgisi olmayan farklı renk bir ürün geldiğini gördüm. Durumu hem Shopier üzerinden hem de sa
Lacosteosman isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden 12.07.2026 tarihinde iletişime geçerek internet üzerinden sipariş oluşt...urdum ve ürün bedeli olan 3.208,37 TL’yi havale yoluyla, TR21**************************22 IBAN numarasına, hesap sahibi görünen O**** C** adına ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipa
Samsun’da Lacososmann isimli satıcının “https://www.shopier.com/lacossosman55” adresinden 10 Mayıs’ta 1 adet t-shirt sat...ın aldım. Gelen ürün lekeli, etiketsiz ve üzerinde yazan markayla ilgisi olmayan farklı bir marka torbası içinde teslim edildi. Durumu hemen WhatsApp üzerinden satıcıya bildirdiğim
Lacososman adlı Instagram satıcısından 6’sı tarihinde Shopier üzerinden 3 adet gömlek siparişi verdim. Siparişim dün eli...me ulaştı ancak gelen ürünlerin görsellerle ve ilanlarda gösterilen ürünlerle hiçbir alakası yok, kalite ve model olarak tamamen farklı ürünler gönderilmiş. Toplamda kredi kartı i
25 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “Lacososman55” isimli mağazadan peluş mont siparişi verdim ve 3.000 TL ödemeyi EFT... ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Mağazanın iletişim numaralarını bularak kendilerine de
"Teşekkürler"
XXL göndermeleri gerekirken XL ürün gönderiyorlar, üstelik kargo ücretini gidiş geliş şeklinde ben ödüyorum. Sonra tekra...r ürünü yolladıklarında bu kez XL etiketini kesip gönderiyorlar. Ürün bana uymadığı için mecburen geri gönderiyorum ve başka bir ürünle değişim yapıyorum, yine kargo parasını ben ö
Lacoosman adlı firmadan Shopier üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı, ancak gelen mont ilanda payla...ştıkları görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem kumaşı tamamen farklı, hem kalıbı bambaşka, hem de kalite olarak fotoğrafta gördüğüm ürünün çok altında bir ürün göndermişler. Ü
Lacossosman55 isimli satıcıdan Shopier üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin tanesi 2.000 TL, kargo ücreti ise ...200 TL olmak üzere toplam 4.200 TL ödeme yaptım. 27 Kasım günü siparişim elime ulaştığında ürünlerden biri yanlış desen olarak gönderilmişti. 28 Kasım tarihinde ürünü değişim için
Lacososman’dan geçen hafta WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir hırka polar siparişi verdim, ancak elime ulaşan ürün...le sipariş verdiğim ürünün hiçbir alakası yoktu. Görselde gördüğümle gelen ürün arasında model ve görünüm açısından bariz fark olmasına rağmen firma bu durumu kesinlikle kabul etme
Lacossosmann55 isimli Instagram sayfasından yaklaşık 1 yıl önce Barbour yağlı model bir mont satın aldım. Ödemeyi kartla..., yaklaşık 8 bin TL civarında yaptım. Ürünü aldıktan sonra ilk giydiğimde bile derisinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu sorunu fark eder etmez WhatsApp numaraları üzerinden ke
Shopier üzerinden Lacossosmann55 markasından iki ayrı siparişimde sweatshirt satın aldım. Ancak her iki siparişimde de ü...rünlerim ya yanlış ya da eksik gönderildi. İlk siparişimde yanlış gelen ürünü geri gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Sonrasında yeni ürünler sipariş ettim; bu sefer de hem
6 Ekim’de Shopier üzerinden satın aldığım mont, 8 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda iç k...ısmında yırtık olduğunu hemen fark ettim. Sipariş numaram: 819399495. Satıcıyla iletişime geçtim ve ürünü geri gönderdim fakat hala para iadesi alamadım. Satıcı da telefonlara çıkm
8 Ekim 2025 tarihinde lacososman55 WhatsApp hattı +90 ********48 30 üzerinden aldığım iki adet 36 beden kot pantolon yer...ine, bana yanlışlıkla 34 beden ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünleri 14 Ekim’de iade ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana firmadan hiçbir şekilde ger
19.10.2025 tarihinde Lacosteosman markasından Var Shop uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim (sipariş numara...sı: 869188737). Siparişim iş adresime gönderildi ancak mont dışında yanlış ürün gönderildi ve iki adet uzun kollu sweatshirt ise hiç gönderilmedi. 20.10.2025 tarihinden bu yana yaş
15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Premium Tommy mont, calvin sweatshirt, Lacoste mont, Tommy sweatshirt ve Lacoste ...yelek siparişi verdim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak Lacoste mont eksik gönderildi. Sipariş numaram 331102298, takip numaram ise 902169055338’dir. Eksik ürünl
Lacossosman55’in Instagram hesabı üzerinden mevsimlik lacivert bir mont siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargod...a, sipariş ettiğim lacivert mont yerine siyah renk ve içi yırtık bir mont gönderildi. Üstelik ürünün hem rengi yanlış hem de defolu olması beni çok mağdur etti. Sipariş numaram: 2
21 Eylül’de Lacossosman’ın Instagram sayfası üzerinden eşim için bir mont siparişi verdik ve ürün 24 Eylül’de İstanbul a...dresimize teslim edildi. Montu denediğimizde, hem fermuarının bozuk ve bir miktar paslı olduğunu hem de bedeninin beklediğimizden küçük geldiğini fark ettik. İlk olarak WhatsApp ü
Instagram üzerinden lacossosmann55 Pera Giyim’den 8 gün önce beyaz renk, belirli beden bir t-shirt siparişi verdim ve ür...ün için EFT ile 500 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlışlıkla yeşil renk ve yanlış beden bir ürün gönderildi. Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunu defalarca DM yoluyla ilettim
Lacoste O****'dan alışverişimde, verdiğim beden ölçülerine rağmen yanlış ürünler gönderildi. Pantolonlar ve gömlekler is...tediğimden farklı ve büyük beden geldi, ayrıca seçmediğim başka model tişörtler de gönderildi. Ayakkabının tabanları farklıydı. Kargo, anlaşmamıza rağmen karşı ödemeli gönderildi.
Buradan alışveriş yaptıktan sonra ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Karşı tarafta muhatap bulamıyorum.... WhatsApp'tan yazıyorum, cevap alamıyorum. Arıyorum, telefon açılmıyor. Instagram'dan mesaj attığımda ise sadece görüldü olarak kalıyor. Konuyla ilgili gerekli yerlere şikayette bu
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
