İletişim ve Satış Sonrası Destek Süreçleri
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 9 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
- Ödeme sonrası iletişim kaybı: 3 şikayette ödeme yapıldıktan sonra ürün gönderilmediği ve satıcının telefonlara cevap vermediği aktarılıyor.
- Süreçlerin yanıtsız kalması: 2 şikayette gönderim sözü verilmesine rağmen iletişimin kesildiği bildiriliyor.
































