to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 09.04.2026 tarihinde ürünümün kargoya verildiği söylendi, “bilgiler 24 saat içinde sisteme düşer” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kargo bilgisi düşmedi. Gönderinin Yurtiçi Kargo ile yollandığı belirtilmesine rağmen bana herhangi bir takip numarası da verilmedi.
Sipariş numaram 8320244676487357 olup, sistemde kargoya verildi görünüp ortada gerçek bir gönderi olmaması bende ciddi şüphe oluşturdu. Firma sanki kendisini aklamak için kargoya verilmemiş ürünleri verilmiş gibi gösteriyor, bu durum da bizi mağdur ediyor ve müşteriyle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.
Bu süreçte Sanal Çadır müşteri hizmetleriyle iletişime de geçtim ancak karşıma çıkan temsilciler sadece ekranda ne görüyorsa onu tekrar edip hiçbir şekilde çözüm üretemedi. Ne somut bir bilgi alabildim ne de gönderim veya iade konusunda net bir adım atıldı.
Hem Sanal Çadır’ın hem de Yurtiçi Kargo’nun bu yaşanan süreci detaylıca incelemesini, siparişimle ilgili gerçek durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün gerçekten kargoya verildiyse takip numarasının derhal paylaşılmasını, verilmediyse de ücret iademin hızlıca yapılmasını istiyorum.
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen ve iade sürecini 07.11.2025 tarihinde başlatmama karşın, üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 8306019603242824’tür. Bu süreçte müş...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır’ın online mağazasından 8305687686618995 numaralı siparişimle 6-7 parça ürün satın aldım. Aldığım bu ürünleri daha sonra iade etmek üzere kargo yoluyla firmaya geri gönderdim. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ...
30.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8305687280651835 numaralı siparişimle toplam 10.121,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde terlik ve t-shirt olmak üzere toplam 6 adet ürün bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra, üzerime bedenleri uyma...
Sanal Çadır internet sitesinden ayakkabı ve giyim ürünü satın aldım. Aldığım ürünlerin numarası büyük geldiği için iade ettim ve iadem 15 gün önce onaylandı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 6.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ yansımadığını görüyorum. Bu süreçte Sanal Çadır ...
Yorumlar