to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2024 tarihinde Sanla Çadır’dan internet üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ancak toplam tutarın 1.124,50 TL’lik kısmı hesabıma yatırılmadı. Firma bu tutarı yatırdığını iddia ediyor ve buna istinaden makbuz göndereceklerini, bu makbuzla banka ile görüşmem gerektiğini söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir belge tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 8319758090031161’dir. Yaklaşık 34 gündür bekliyorum ve bu süreçte firma ile telefon üzerinden 6 kez görüştüm. Her aradığımda makbuzun “bugün, yarın” gönderileceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde yerine getirilmiyor, verilen sözler tutulmuyor ve sürekli oyalanıyorum. Bu süreç, firma hakkında bende ciddi bir güven kaybına yol açmış, artık firmanın yanılttığını düşündüğüm bir noktaya gelmiştir.
Ödenmeyen 1.124,50 TL tutarın tarafıma derhal ve eksiksiz iadesini, ayrıca makbuzun da yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre oyalandığım ve mağdur edildiğim için sürecin ivedilikle incelenmesini ve sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim 8320095815323190 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden birini numarası olmadığı için 09.04 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kargo numarasını da müşteri hizmetlerine telefonla sözlü olarak ilettim. Toplamda yaklaşık 2.800 TL tutarındak...
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen ve iade sürecini 07.11.2025 tarihinde başlatmama karşın, üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 8306019603242824’tür. Bu süreçte müş...
Sanal Çadır üzerinden 8305994495778970 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 07.11.2025 tarihinde 7.368,82 TL değerinde ürün iade etmeme rağmen ödememin tamamı tarafıma yapılmadı 10.11.2025 tarihinde 2.210,26 TL, 18.11.2025 tarihinde ise 2.948,30 TL olarak iki ayrı iade t...
Sanal Çadır’dan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim. Ürünler 4–7 Nisan tarihleri arasında tarafıma ulaştı; ben de 11 Nisan’da pantolon, gömlek, ayakkabı, mont ve tişörtlerden oluşan yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ürünleri iade için kargoya teslim ettim. Firma yetkil...
06.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 09.04.2026 tarihinde ürünümün kargoya verildiği söylendi, “bilgiler 24 saat içinde sisteme düşer” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kargo bilgisi düşmedi. Gönderinin Yurt...
Yorumlar