Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanalçadır’da İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

profile
03 Mayıs 21:17
36

3 Nisan tarihinde Sanalçadır firmasından toplam 16.836 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 14 Nisan’da kargo ile firmaya iade ettim ve kargo takip bilgilerinden iadenin teslim edildiğini net bir şekilde görüyorum. Buna rağmen bugün itibarıyla 19 gündür tarafıma herhangi bir iade ücreti yansıtılmadı.

Bu süreçte yaklaşık bir haftadır Sanalçadır müşteri hizmetleriyle mail üzerinden sürekli yazışıyorum. Her seferinde benden kart numarası veya IBAN bilgilerim tekrar tekrar isteniyor, hem kart bilgilerimi hem IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen somut bir işlem yapılmıyor ve yalnızca oyalandığımı hissediyorum. İadesini yaptığım ürünlerin ödemesini de tamamen gerçekleştirmiş durumdayım ancak firma tarafıma ücreti geri ödemiyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 16.836 TL tutarındaki iade ücretimin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İade süreci daha fazla uzatılır ve ödeme yapılmazsa haklarımı aramak için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

sanalcadirda-iade-ucretinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-oyalamasi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

34 Gündür İade Edilen 10.402 TL Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
24 Kasım 2025 10:52
311
1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücretinin Hâlâ Hesabıma Yatırılmaması

profile
25 Kasım 2025 11:55
298
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Sanalçadır'dan Hatalı Ürün İadesinde 3 Hafta Sonra Geri Ödeme Gelmedi

profile
28 Nisan 16:00
92
Sanalçadır'dan Hatalı Ürün İadesinde 3 Hafta Sonra Geri Ödeme Gelmedi
sanalcadirdan-hatali-urun-iadesinde-3-hafta-sonra-geri-odeme-gelmedi-4.jpg
sanalcadirdan-hatali-urun-iadesinde-3-hafta-sonra-geri-odeme-gelmedi-3.jpg

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
12 Kasım 2025 00:10
264
Benzer Şikayet Yaz