to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim 8320095815323190 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden birini numarası olmadığı için 09.04 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kargo numarasını da müşteri hizmetlerine telefonla sözlü olarak ilettim. Toplamda yaklaşık 2.800 TL tutarındaki bu ürünün ücret iadesi için belirtilen 7 iş günü süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Tarafıma e-posta veya yazılı hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın iadesinin gecikmesi hem de iletişim ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle oldukça mağdur oldum.
İlgili iademin acilen işleme alınarak ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu siteden ilk ve son alışverişimi yaptığımı belirtmek isterim.
Sanal Çadır üzerinden Nike Court Vision Low Next Future kadın kırmızı ayakkabı ve Jordan Jumpman Icon Play Crew çocuk mor günlük sweatshirt satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için her iki ürünü de iade ettim. 22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 16:49’da iade kargosuna verildi ve 342041617 iade ko...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden satın aldığım Nike V5RNR model ayakkabının iadesini başlattım. İade kodum: 342041617. Ürünü İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün bedeli 3.149 TL olmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Bu ...
31.10.2025 tarihinde Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden satın aldığım adidas sl 72 og Kadın Bordo Spor Ayakkabı, büyük geldiği için iade ettim. Ürünü 03.11.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği halde, 8305806374845721 numaralı siparişimin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olar...
Sanal Çadır sitesinden Nike kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü orijinal diye güvenerek 3.079 TL + kargo ücreti ödeyerek aldım ve ayakkabı bugün elime ulaştı. Ancak ürünü incelediğimde Nike amblemindeki bariz orantısızlıktan ayakkabının sahte olduğunu fark ettim. Bugün sahte olduğunu anladığım ü...
Sanal Çadır internet sitesinden Lagoste, Gant ve Adidas markalı toplam 4 ürün satın aldım. Ürünler 16.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünlerden 4 tane iade girdim 2 tanesi sipariş ettiğimden farklı renkte gönderildi. Sorunu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim ve iade süreci başlatıldı. ...
Yorumlar