Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Tarafından Klimanın Hatalı Ve Estetikten Uzak Montajı

Yetkili Servis Tarafından Klimanın Hatalı Ve Estetikten Uzak Montajı
Yetkili Servis Tarafından Klimanın Hatalı Ve Estetikten Uzak Montajı
Yetkili Servis Tarafından Klimanın Hatalı Ve Estetikten Uzak Montajı
Recep
14 Ağustos 18:51
434
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Sorun kısmen giderildi. Açık boru yerleri kapatıldı. Teşekkürler Samsung.”

Samsung marka klimamın Antalya Kepez’deki yetkili servisi tarafından yapılan montajı hem hatalı hem de oldukça kötü bir görüntüyle tamamlandı. Montaj işlemi 1 gün önce gerçekleştirildi ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Henüz servisle iletişime geçmedim. Klimam garanti kapsamında ve montaj işleminin de garantiye dahil olduğunu biliyorum.

Sorunun acilen çözülmesini ve klimanın düzgün bir şekilde, estetik ve teknik olarak uygun biçimde yeniden monte edilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 16:23 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Recep
20 Ağustos 19:15

Samsung servisi benimle dalga geçiyor galiba. Sorunu gidermek için geldiler mi diye arayıp soruyor. Servis gelmeden sorun giderildi demiş. Gerçekten Antalya gibi bir ilde böyle yetkisiz servis elemanları çalıştırmak Samsung'a yakışmıyor. Bu arada sorun devam ediyor. Çözüm yok.

Recep
20 Ekim 10:27

Sorun kısmen giderildi. Açık boru yerleri kapatıldı. Teşekkürler Samsung.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Özensiz Klima Montajı: Elektrik Bağlantısı Yapılmadı, Mağdur Edildim

Elif
15 Ağustos 13:48
655
Eksik Ve Özensiz Klima Montajı: Elektrik Bağlantısı Yapılmadı, Mağdur Edildim

Samsung Klima Demontajı İçin Sürekli Geciken Randevu Ve Mağduriyet

Azra
15 Ağustos 14:47
324
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Leyla
26 Haziran 2024 15:43
1.253

Klimam İki Haftadır Monte Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden De Çözüm Alamadım

Abdullah
03 Ağustos 11:18
843
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri