Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Randevusuna Rağmen Kurulum Yapılmadı Ve Bilgilendirme Olmadı

profile
Turkan
04 Ağustos 2025 23:05
520

Ar12txhqbwk/sk 12000 BTU duvar tipi klima için Samsung yetkili servisten bugün kurulum randevusu aldım. Servis, bugün akşam 18:00-22:00 saatleri arasında adresime geleceğini belirtti. Tüm gün boyunca belirtilen zaman aralığında servisi beklememe rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Servisin gelmeme sebebini veya yeni bir randevu hakkında bilgi almak için de telefondan aranmadım.

Yetkili servisin en azından haber vermesini ve bir mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede kurulumun gerçekleşmesini talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 14:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Ağustos 2025 08:57

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis Randevusunda Bekletildim Kimse Gelmedi

profile
Gizem
04 Ağustos 2025 12:10
181

profile
28 Temmuz 2025 19:54
611
klimamin-kurulumu-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 13:16
543
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berivan
07 Ağustos 2025 17:29
388
Samsung Klima Kurulumunda Yaşadığım Mağduriyet Ve Belirsizlik
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri