to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonla Samsung Hesabına Girişte İki Aşamalı Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
Samsung hesabıma yeni telefonumda kurulum yaparken giriş yapamıyorum. İki aşamalı doğrulama nedeniyle doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Basit bir numara güncelleme işlemi ile çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum.
Eski numaram artık aktif olmadığı için gelen kodu görme imkanım yok. Ekranda sadece eski numarama kod gönderildiği yazıyor ve farklı bir doğrulama yöntemi ya da numara değiştirme seçeneği sunulmuyor.
Samsung’dan, hesabıma erişim sağlayabilmem için kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi konusunda yardımcı olunmasını ve iki aşamalı doğrulamayı yeni numarama göre düzenlemelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
