Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kumanda Da Aynı Sorunu Yaşatıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Özhan
15 Ekim 23:05
566

Samsung 55CU7200U model televizyonumun kumandası yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Pil değişimi yaptım ancak sorun devam etti. Bu nedenle daha önce yetkili servise başvurdum ve kumanda garanti kapsamında değiştirildi. Fakat yeni verilen kumanda da aynı şekilde sürekli olarak işlev görmüyor.

Sorunun sürekli yaşanması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Kalıcı bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım bu sorunun kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 12:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ekim 09:03

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
25 Şubat 2024 13:35
1.465
"Samsung ve müşteri temsilcileri çok teşekkür ederim her konuda mükemmelsiniz Burak bey size de ayrı teşekkür ederim"
Samsung Kumanda Hüsranı: Yardım Bekliyorum
4
Tuncay sonuçtan memnun
Çözüldü

Tuncay
09 Şubat 2024 01:52
1.638
"Teşekkürler ücretsiz değişim için"

Samsung TV Akıllı Kumanda

Murat
14 Temmuz 2024 01:32
4.968
Samsung TV Akıllı Kumanda
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri