Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung TV'de Açılışta Sürekli Tıkırtı Sesi Sorunu

20 Ekim 17:08
768

Samsung U8000F 65 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden satın aldım. Televizyonun kurulumu yapıldığı günden beri, cihazı her açıp kapattığımda yaklaşık 30 saniye boyunca arkasından tıkır tıkır ses geliyor. Bu ses sürekli olarak tekrarlanıyor ve zamanla daha büyük bir soruna yol açmasından endişe ediyorum.

Aynı model televizyon başka bir tanıdığımda bulunuyor ve onun cihazında böyle bir sorun yok. Konuyla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Fakat bu açıklama beni tatmin etmedi, çünkü aynı model başka bir cihazda bu ses yok.

Cihazım henüz 2 aylık ve garanti kapsamında. 32.000 TL ödeyerek aldığım bu üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Rahatsız edici olan bu sesin detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekirse teknik servis tarafından kontrol edilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Ürün bilgileri:
Model: Samsung U8000F 65 inç
Satın alınan mağaza: Vatan Bilgisayar Ankamall
Adres: Ankara/Yenimahalle

21 Ekim 14:39 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 8K Televizyonum 3 Yılda İki Kez Panel Arızası Verdi, Garanti Dışı Kaldı

10 Haziran 18:22
825

Ayşegül
29 Ağustos 2024 13:12
804
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyondan Sürekli Tık Tık Sesi Gelmesi Mağduriyet Yaratıyor

Ahmet
21 Ekim 17:38
428

Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ses Kaybı Sorunu

Kemal
06 Ağustos 23:21
187
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri