Yeni Alınan Samsung A06 Cihazda Sürekli Otomatik İşlemler Ve Kullanım Sorunları

Samsung a06 model cihazımı Aralık ayında Türk Telekom bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon kendi kendine sessize alınıyor, uçuş moduna geçiyor, Bluetooth ve Wi-Fi gibi özellikler otomatik olarak açılıp kapanıyor. Kısacası, cihaz kendi kendini kullanıyormuş gibi davranıyor ve bu durum sıklıkla tekrarlanıyor.

Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak henüz cihazı servise göndermedim. Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.

Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşadığım için cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.