Samsung Windfree Klimamın Sürekli Devam Eden Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği


Samsung Marmara Forum mağazasından yaklaşık 43.000 TL ödeyerek Wind Free model klima satın aldım. Kurulum Güngören’de, Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak yetkili servis kurulum sırasında klimayı deneme amaçlı çalıştırmadı. Sonrasında klimayı ilk kez açtığımda cihaz sürekli olarak C4 hatası vermeye başladı. Yeni alınan ve hiç kullanılmamış bir klimada böyle bir sorunla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yaşattı.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, cihaz garanti kapsamında. Bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün ilk günden arızalı çıkmasını kabul etmiyorum. Klimanın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.


10/08/2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye ilçesindeki Çildan Tüketim Malları Samsung yetkili satıcısından Wind Free model Samsung klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden itibaren cihaz soğutmuyor ve içeriye kötü bir koku yayıyor. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 10 defa Samsung yetkili servisini ...

28 Temmuz’da Samsung online mağazadan yaklaşık 45.000 TL’ye Wind-Free model bir klima satın aldım. Ürün yeni ve sıfırdı, İstanbul/Eyüp adresine teslim edildi. Montajdan birkaç gün sonra teknik servis, cihazın fabrika çıkışında yazılım atılmadan gönderildiğini tespit etti. Bu nedenle kayıt oluşturuld...
Samsung Wind Free teknik servis problemi! Mağduriyet en üst seviyede... Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Samsung Wind klimamız, hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Sürekli bir arıza yaşadık, müşteri hizmetlerini aradık, geldiler baktılar ama hiçbirinde çözüm olmadı. Gelen her grup birbirinden farklı şeyler ...
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Samsung klima, ilk günden itibaren çalışmadı ve sürekli C4 hatası verdi. Ürünü defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kocaeli adresine kurulum yapıldı ve ürün garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra hem Samsung müşteri hizmetleriyle he...
Yorumlar