to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A16'da Şarj Sorunu
Samsung a16 model telefonumda, yaklaşık bir hafta önce yapılan yazılım güncellemesinden sonra hızlı şarj özelliği çalışmamaya başladı ve cihazım normal şekilde de şarj almamaya başladı. Sorunun güncellemeden hemen sonra ortaya çıkması nedeniyle farklı şarj kabloları denedim ancak sorun devam etti. Cihazım garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurduğumda, telefonun Ankara'ya gönderilmesi gerektiği söylendi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bu sorunun çözülmesini, mümkünse güncellemenin geri alınmasını talep ediyorum. Yardımlarınızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
