Samsung online siteden
TR240802-68117304 sipariş no ile klima aldık. Kargoya verildi diye bilgi mesajı geldi. Daha sonra... bizi aradılar, sistemsel hataları yüzünden eksik parça girilmiş, sipariş iptal edilecek, size ücret iadesi olacak dendi. Sistemsel hata onların, bundan bana ne ve beni neden mağdu...
Tatil rüyası çalışanlarının ilgisizliği, bilgi eksikliği ve sorunu çözememesi.
Onların hatası yüzünden biz mağdur olduk ...ve arkasında durup yardımcı dahi olmadılar.
Karya family Resort İzmir Özdere için yaptığımız rezervasyon ile ilgili hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
1
Karya Family Resort Bilgi Yetersizliği Ve Çözüm Odaklı Olmaması Yanlış Bilgi Aktarımı
5 aile tatil aldık, keşke almasaydık. Otel rezervasyon yetkililerinin iş, bilgi, tecrübe eksikliği ve yetkili birisini i...stediğimde aktaramıyoruz demeleri ama kendileri de sorunu çözemiyorlar ve müşteri memnuniyeti adına hiçbir çözüm ve mantıklı açıklama yapılmaması. Bir daha yakın çevreme ve tanıdığ...