WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK)

Samsung marka bir klima aldım, 10 gün oldu ama hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için gelen servis personeli her defasında ya motor altına stand, ya ozon testi, ya da yanlarında gerekli parça olmadığı gerekçesiyle işlemi tamamlamadı. Bugüne kadar bu şekilde oyalandım, artık kışa doğru kurarlar san...

Samsung klima aldım, 4 gündür bir görüntülü keşif yapılacak, aramadığım yer kalmadı. Herkes gün içinde aranacağımı söylüyor, ancak kimse aramıyor. Klimayı satarken öncesinde keşif yapılması gerekmiyor mu Samsung? Sattığınız klima evime uygun değilse ya da sorun çıkaracaksa insan sağlığını bu kadar m...

13.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung AR18 model klimam için Gaziantep Yetkili Servis aracılığıyla montaj başvurusu yaptım. Ancak geçen bir ayı aşkın süredir montaj işlemi için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, aramal...

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 km yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 2 günden beri serv...

Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde Samsung marka klima satın aldım ve aynı gün içinde servis kaydı oluşturdum. Klimam 29.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1498. Cadde’deki adresime teslim edildi. Ancak servis tarafından montaj için verilen tarih 03.08.2025 olarak iletildi. Monta...

2 ay önce Samsung klima aldık, 2 aydır asla memnun değiliz, hiç soğutmuyor. 2 haftadır da hata kodu veriyor. Samsung'u arıyoruz, 'Servis size dönecek' diyorlar, fakat servis telefonu açmıyor. Açmayı bırakın, hat direkt meşgule atıyor. Bu sıcakta klimamızı kullanamayacaksak ne zaman kullanacağız bilm...

Samsung klima aldım dun klimam geldi. Samsung iletişimi aradım kurulum için link üzerinden yapılacağını ilettiler. Linkten bugün için tarih ve onay aldım. Bugün aramışlar cumaya geleceklerini söylüyor. Özellikle benimle iletişimde olan emrivaki yapıyor. Ben bayanın emrivakisine uymak zorunda değilim...

Samsung'dan geçen sene klima aldık. Evimize bu yaz başından beri sürekli C416 hatası alıyoruz ve servisi 5 kez çağırdık. Her geldiklerinde cihazımdan bir parça değiştirdiler veya sıfırladılar, ancak ısrarla hata almaya devam ettik. Cihazı asla çözüme ulaştıramıyorlar, hatta cihazımı çok kurcaladıkla...

Klimayı 1 gün önce montaj yaptırdık. Fakat Klima dış ünite kapağı vidası takılmamış montaj yapıldığı gün kapak düştü Samsung gibi bir markaya böyle basit şeyler yakışmıyor... Acilen fason olarak kullandığınız yetkisiz servisiniz değil de yetkili servisinizin gelip acilen bu kapakları montajlamasını ...

Samsung 18 inverter klima satın aldım, ancak soğutma performansı çok düşük. Verdiğim paraya değmediğini düşünüyorum. Üstelik sıfır ürün olmasına rağmen iç ünitede gaz kaçağı vardı. Ürünü değiştirip yenisini getirdiler, fakat bu cihaz da düzgün şekilde soğutmuyor. Evimde bulunan 12'lik Airfel klimada...

Sayın Yetkili, Samsung markalı bir adet klima satın alımımız sonrası, tarafımıza yönlendirilen montaj ekibinin hizmetiyle ilgili ciddi bir şikâyetimi iletmek istiyorum. Montaj için gelen ekip, evimizin içerisinde iki adet büyük delik açmıştır. Ancak, montaj işlemini tamamlamadan, dış üniteyi binan...

İyi günler, bir klima aldık. Servisi aradığımızda 10 gün sonraya randevu veriyorlar ve özellikle hastamız olduğu için klimayı aldığımızı belirttik. Dün aradıklarında, 'Klimanın üzerindeki kodu gönderin, geliriz' dediler. Kodu gönderdik, ancak 'Yok, kaybolmuş, yok, silinmiş' diyerek bizi oyalıyorlar....

02.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve Tic. Ltd. Şti. Firmasından, kredi kartı ile Samsung windfree marka klima satın aldık. Fatura numaramız: 120-09-13631. Bize ürünü en geç 10.07.2025 tarihinde teslim edeceklerini ve montajın da yapılacağını söyl...

Samsung internet sitesinden geçen ay TR250619-62586018 sipariş numaralı AR60F18CAAW/SK kodlu WindFree 18000 BTU yapay zekalı en üst teknoloji klimalardan birini satın aldım. Ev ürünlerinde Samsung kullanan ve memnun olan biri olarak Samsung'u tercih ettim, ürün gelip montajı yapıldı. Heyecanla iyi b...

2021 yılı Kasım ayında Samsung marka bir klima aldım. Garanti süresi dolduktan sonra iç ünite su akıtmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırma ve yetkili servisten, bu seri klimalarda evaporatörlerin oluşan suyu tahliye kanalı yerine dışarı üfürdüğünü ve bunun bir üretim hatası olduğunu öğrendim....

Samsung Windfree klimamız 13.07.2025 tarihinde kendisini Dondurarak Yıkama yapmak için bildirim gönderdi. Bu işlemi yaptıktan sonra klimamızı normal bir şekilde çalıştırdık. Biraz zaman sonra klimadan yanık kokusu gelmeye, beyaz duman atmaya başladı. Korkuyla klimayı kapatmaya gittik ve elektrik ses...